12 марта пользователь Reddit под ником masaidwakeupson заявил, что авторы Escape from Tarkov якобы украли его деньги. Он приложил скриншот своего обращения с просьбой сделать возврат средств за игру, поскольку она плохо работала на его ПК.
Заявка была оставлена 22 февраля, а после, уже 28-го числа, он получил, вероятно, автоматический ответ о том, что не имеет права требовать возврат средств при отказе от лицензионного соглашения.
В этот же день игрок заметил, что у него больше нет доступа к игре, и при этом он не получил деньги обратно. Его это возмутило, и он стал писать в поддержку, что разработчики украли его средства.
Пост на Reddit получил широкую огласку и 28 тысяч плюсов, однако уже 13 марта в комментариях отписался представитель поддержки Battlestate Games. Он пояснил, что 28 февраля игрок сделал возврат средств через банк, и поэтому его доступ к игре был закрыт.
Таким образом, если данные верны, то игрок стал спрашивать поддержку о том, где его доступ, уже после того, как сделал возврат средств.
Сам masaidwakeupson при этом настаивает, что запросил возврат через банк уже после отказа поддержки Battlestate Games, однако некоторые из пользователей сабреддита уже заподозрили его в попытке обмана.
