На этой неделе состоялся запуск шлема виртуальной реальности HTC Vive. Состоялся для всех, кроме европейцев, оплативших заказ кредитными картами: шлемы им не приехали, денег у них не списали, служба поддержки им не помогла.
Неделю назад средства на картах заказчиков оказались заморожены, однако за все это время платежи так и не прошли. Единственные получившие свои Vive европейцы подтвердили, что оплачивали заказы через PayPal.
Служба поддержки HTC давала покупателям разные, зачастую противоречивые утверждения. К примеру, она сообщила, что 5 апреля шлемы должны были поступить к пользователям только в США, а европейская дата релиза не называлась.
Лишь буквально час назад покупателям пришло уведомление о том, что их шлемы находятся в пути.