Google требует 400 долларов за ремонт Pixel 9 с зеленой полосой на экране после обновления

Пользователь Reddit с ником Gold_Blacksmith_7678 поделился историей о неприятности, настигшей его Google Pixel 9 сразу после инсталляции майского патча безопасности.

Владелец смартфона сообщил, что после обновления программного обеспечения на экране гаджета пролегла отчетливая зеленая полоса. Стоит отметить, что подобные неисправности дисплея уже стали своего рода «визитной карточкой» проблемных линеек Pixel.

Первоначальный вердикт техподдержки Google оказался разочаровывающим: поскольку гарантийный период на смартфон подошел к концу, клиенту предложили либо оплатить ремонт в размере 400 долларов, либо воспользоваться 20-процентной скидкой на приобретение новой модели.

Впрочем, владелец Pixel 9 решил не сдаваться. Он настаивал на том, что устройство эксплуатировалось бережно, не падало и не подвергалось внешним повреждениям, а программный апдейт стал единственным триггером поломки. После серии упорных обращений и повторного анализа ситуации в Google пересмотрели вердикт, одобрив замену смартфона в порядке исключения.

Источник: iXBT