Федеральная сеть магазинов Apple iStudio в центре скандала: россияне подают коллективные иски из-за навязывания кредитных и восстановленных iPhone

Сотни россиян высказывают недовольство работой сети магазинов iStudio, обвиняя её в обмане при реализации продукции Apple, как сообщает Telegram-канал SHOT Проверки.

Покупатели заявляют, что вместо обещанной рассрочки с подарками и скидками в 20–30%, им оформляли кредиты с высокими процентами. Так, стоимость iPhone, составляющая 70–100 тысяч рублей, возрастала до 250 тысяч рублей из-за скрытых условий и дополнительных услуг, стоимость которых могла достигать 140 тысяч рублей.

Многие клиенты намеревались совершить покупку за наличные средства, однако продавцы убеждали их участвовать в выгодной акции, скрывая истинные условия. При подписании документов клиентов отвлекали разговорами или закрывали товарный чек, что мешало обнаружить хитрости. Навязанные услуги, которые якобы можно было исключить, на деле оказывались обязательными, а «подарки» имели фиктивный характер. Некоторые покупатели также обнаружили, что им продавали восстановленные устройства вместо новых.

Эти случаи отмечены в магазинах Подмосковья, Санкт-Петербурга, Набережных Челнов и других городах. Большинство точек, где были выявлены нарушения, принадлежат предпринимателям из Татарстана. Пострадавшие планируют подавать коллективные иски в прокуратуру и суд, требуя возврата средств и наказания виновных лиц.

Источник: iXBT