Доступ к системе досудебного обжалования появится на сайтах органов исполнительной власти

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, как и было обещано, представило виджет для федеральной государственной информационной системы досудебного обжалования.

Названная система была запущена в нашей стране в начале 2015 года. Граждане РФ имеют возможность в досудебном порядке обжаловать решения и действия, совершённые государственными служащими федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов при предоставлении государственных услуг.

До сих пор жалобы принимались через сервис do.gosuslugi.ru на официальном интернет-портале государственных услуг. Составить обращение могут граждане, зарегистрированные на ЕПГУ (Едином портале государственных и муниципальных услуг).

Топ-5 ведомств по количеству поданных жалоб

Новый виджет для доступа к сервису досудебного обжалования смогут размещать на своих сайтах федеральные и региональные органы исполнительной власти, а также органы местного самоуправления. Для этого им необходимо подключиться к системе «Открытая платформа», которая предусматривает предоставление госуслуг на сторонних сайтах.

Появление виджета существенно упростит оспаривание действий чиновников при предоставлении госуслуг гражданам. Более того, обеспечена интеграция личного кабинета портала системы досудебного обжалования с личным кабинетом гражданина на ЕПГУ. Все поданные жалобы, ход и результаты их рассмотрения будут отображаться в личном кабинете на портале госуслуг с 1 февраля 2017 года.