«Cмертельная проблема». Apple подтверждает, что iPhone 14 Pro зависает при переносе данных с других смартфонов

iPhone 14 Pro и 14 Pro Max находятся в продаже всего три дня, но пользователи продолжают сообщать о проблемах. Некоторые давние пользователи Apple назвали это «смертельной проблемой», так как не смогли перенести данные на новые смартфон.

Компания Apple признала, что iPhone 14 Pro и 14 Pro Max могут зависнуть при переносе данных со старого iPhone. Компания из Купертино разослала служебную записку, заявив, что она пытается устранить ошибку, которая может привести к зависанию моделей iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max при попытке перенести данные со старых iPhone. В служебной записке Apple заявила, что «знает об этой проблеме и ведет расследование».

Как заявила Apple, некоторые клиенты могут обнаружить, что их новые iPhone 14 Pro или iPhone 14 Pro Max перестают отвечать на запросы после восстановления iCloud или передачи данных с предыдущего iPhone во время процесса быстрой загрузки.

В качестве временного решения Apple рекомендует клиентам принудительно перезагрузить смартфон, если он не отвечает более 5 минут.

В пятницу новые покупатели iPhone 14 Pro столкнулись с проблемами при активации устройства. Тогда рекомендовалось установить обновление iOS 16.0.1.

Различные пользователи сообщают о том, что задняя часть iPhone 14 Pro и 14 Pro Max особенно склонна к царапинам.  Сетевой инсайдер Бен Гескин (Ben Geskin) поделился мнением об iPhone 14 Pro.