Игровые механики — это уже не только про киберспорт. Элементы геймификации приносят пользу в самых, казалось бы, неожиданных отраслях. Например, в благотворительности. Мы в «Солнечном городе» решили обкатать новые игровые форматы для сбора донатов — рассказываем, что из этого вышло.
Виртуальные вложения могут приносить реальную пользу — и не только в виде стрима любимого блогера или голды в Standoff 2. Донатами можно помогать, например, детям в рамках «Дня заботы».
Эта благотворительная акция проводится уже девять лет, в один и тот же день — 11 апреля. Ее суть в том, что в этот день сотни людей оставляют донаты, только не в виртуальную игру, а в помощь реальному человеку — ребенку. А затем подопечные фонда получают социальную, юридическую и психологическую помощь, многие из них обретают новый дом.
Чтобы рассказывать о нашей работы не скучно и повышать вовлеченность аудитории, в разные годы мы тестируем разные инструменты. В 2024 году решили добавить больше геймификации — отрисовали комиксы, в которых рассказываем о наших подопечных. Показываем, как это работает.
Как в игре, только с реальным сюжетом: механика акции
Акция работает на отдельном лендинге «День заботы». Здесь можно познакомиться с историями трех подопечных фонда и роли специалистов в их судьбе. Чтобы узнать концовку и увидеть героев вживую, нужно оставить донат — любую сумму пожертвования.
Яркие изображения не только добавляют эмоции, но и наглядно показывают, в какой момент наши специалисты могут прийти на помощь.
Через комиксы красной нитью проходит мысль: у каждого ребенка есть шанс на счастливое детство и благополучное будущее благодаря тому, что в трудную минуту рядом с ними окажется кто-то не только заботливый, но и профессиональный из «Солнечного города». Например, помогающий специалист — социальный педагог, няня, психолог. На оплату их труда и идут собранные средства.
В благодарность тем, кто оставляет донат, мы придумали:
- Звонок с записью голоса подопечного фонда. Ребенок выражает благодарность за участие и рассказывает о том, как ему и другим ребятам поможет пожертвование. Это делает процесс помощи более личным и теплым.
- «Доброкарты» — набор метафорических карт. Это и физический, и виртуальный подарок. Все участники акции получат набор Доброкарт на email, а кто захочет, сможет заполнить специальную форму, чтобы получить карты по почте. Так наш проект будет ассоциироваться с приятным процессом помощи и моментом ожидания чуда.
Наш герой с непростой судьбой: история Дани на лендинге акции
Мы хотим, чтобы в обществе сложилось понимание — у семей и детей в трудной жизненной ситуации есть реальный шанс справиться с проблемами и прожить счастливую жизнь. Именно поэтому рассказываем реальные истории, которые уже благополучно завершились: семью сняли с сопровождения, ребенок вернулся из учреждения к своим родителям или ему нашли замещающую семью.
Один из комиксов — про трехмесячного малыша Даню. От него отказались родители и некоторое время он провел в доме малютки. В первые месяцы новорожденному особенно важно присутствие любящих людей рядом и такими людьми стали наши нянечки, а затем — временная семья, которую фонд нашел для Дани. Затем подключился еще один специалист фонда — семейный куратор, она помогла временной семье оформить полноправную опеку над малышом. Финал у этой истории счастливый — Даня обрел любящих родителей и даже начал наконец-то улыбаться.
Жизнь Дани не сложилась бы так удачно, если бы не помощь обычных людей и бизнеса, которые поддерживают фонд «Солнечный город» и участвуют в «Дне заботы». Собранные средства мы переводим на оплату помогающих специалистов — нянь, кураторов, психологов.
В комиксах мы указываем, сколько стоит час работы отдельного специалиста. А на лендинге — какую сумму мы уже собрали и во сколько часов помощи она конвертировалась. Благодаря этим данным те, кто впервые узнал об акции, понимают, на что идут средства и сколько подопечных может получить реальную помощь.
Окупилась ровно за один день: сколько донатов мы получаем за время акции
Последние годы средний чек пожертвований на основном сайте «Солнечного города» — 623 рубля, а разовых донатов — 1200 рублей. В этом году во время акции мы планируем собрать 5 000 000 рублей — этого хватит, чтобы оплатить более 8500 часов работы специалистов, а значит, более 10 000 подопечных — малышей, подростков и семей в трудной жизненной ситуации — точно смогут получить помощь.
Приходите на сайт почитать комиксы и задонатить на полезное дело)
