Команда «Госуслуг» отмечает сегодня день рождения — 14 лет с момента запуска портала. В связи с этим пресс-служба подвела итоги.
Портал «Госуслуг» был запущен 15 декабря 2009 года. Сейчас на «Госуслугах» уже зарегистрировано больше 100 млн человек. Очередной год работы «Госуслуг» завершился с такими результатами:
- 468,3 млн заявлений подано пользователями
- 19,7 млн заявлений направлено для оформления детских выплат
- на 1,7 млн звонков ответили в кол-центре
- на 383,2 млн вопросов ответил робот Макс
- Более 1 000 услуг можно получить с помощью портала
Топ-10 самых популярных услуг по количеству заявлений за год выглядит так:
- Запись к врачу
- Исполнительное производство
- Выписка из ЕГРН
- Выписка из лицевого счета в СФР
- Электронная трудовая книжка
- Единое пособие
- Сведения о выплатах и льготах
- Налоговые уведомления
- Ходатайства в ФССП
- Запись в МВД
Источник: iXBT
