В игре будут представлены три главных персонажа, совершенно разнхых личности, со своими целями, проблемами, и методами решений. На текущий момент они именуются как «The Hero», «The Liberator», and «The Hermit». Можно предположить что первые два это главные герои Trails of Cold Steel и Zero/Ao no Kiseki. Третий же предстает в маске, на данный момент его личность неизвестна.
Все три протагониста будут развивать свои истории одновременно. Тем самым, давая игроку посмотреть на происходящие события с разных сторон.
Также в Hajimari no Kiseki будет порядка 50 персонажей. Учитывая опыт Trails in the Sky 3rd, а также параллельную систему повествования, можно предположить, что все они будут геймплейно доступны. Само собой, одними старыми персонажами дело не ограничится. Помимо этого, каждый персонаж, помимо основного повествования, получит свою небольшую историю.
На данный момент неизвестно, будет ли это одна огромная игра, или лишь первая из нескольких частей, которые закончат сагу длинной порядка двадцати лет.