Является ли это недостатком или неисправностью ПО? Пользователи Samsung Galaxy S25 Ultra сталкиваются с проблемой трясущейся камеры. Компания меняет камеры, но причина проблемы всё ещё не выяснена

Обновленная сверхширокоугольная камера на 50 мегапикселей, установленная на Samsung Galaxy S25 Ultra, вызвала определенные трудности: её пользователи столкнулись с проблемой, когда при активации этого модуля камера начинает трястись и вибрировать.

Владельцы Galaxy S25 Ultra делятся жалобами на главных платформах, таких как Reddit, X (Twitter) и Samsung Community. По их словам, при переходе на ультраширокий объектив камера начинает заметно дрожать и издавать неприятный шум, что делает её использование почти невозможным.

Интересный момент: проблема не ограничивается только стандартным приложением камеры, но проявляется и в других, таких как Snapchat, что вызывает вопросы о происхождении сбоя.

Первоначально было предположено, что дело в неисправности системы оптической стабилизации (OIS), но это исключили, так как в данной модели ультраширокого объектива она отсутствует. По сведениям Android Authority, вероятнее всего, это аппаратный сбой, затрагивающий механизмы фокусировки. Замечено, что некоторые пользователи отметили начало проблемы после обновления ПО.

Часть пользователей решили обратиться в официальные сервисные центры, где камеры были заменены, и была подтверждена аппаратная неисправность. Однако Samsung до сих пор не предоставила официального комментария по данной ситуации.

Источник: iXBT