Яндекс интегрирует ИИ-агентов в «Алису» через новую платформу

Компания «Яндекс» анонсировала запуск инновационной платформы, которая интегрирует интеллектуальных ИИ-агентов в экосистему виртуального помощника «Алиса». Сейчас технология проходит этап пилотного тестирования внутри сервисов компании, однако уже до конца текущего года к ней получат доступ и внешние бизнес-партнеры.

Новая разработка существенно расширяет функционал «Алисы»: от стандартной выдачи ответов на запросы она переходит к прямому решению практических задач. Теперь нейросетевой помощник сможет, к примеру, самостоятельно оформить поездку на такси или наполнить корзину товарами в продуктовом сервисе. При этом пользователю не потребуется заучивать специфические команды — достаточно просто изложить суть запроса в свободной форме.

Первыми реализованными кейсами стали агенты для «Такси» и «Лавки», которые уже запущены для ряда пользователей и в дальнейшем станут доступны всем. В планах разработчиков — масштабирование решения на «Яндекс Доставку» и маркетплейс. В будущем «Алиса» превратится в универсальную платформу для взаимодействия с любыми сервисами, как собственными, так и сторонними. По словам создателей, для бизнеса это открывает отличные перспективы: автоматизацию общения с клиентами и эффективное привлечение новой аудитории через возможности ИИ.

Источник: iXBT