Electronic Arts уволила 100 сотрудников службы поддержки FIFA 22, но компания заверяет, что это не связано с разрывом контрактов с FIFA
Портал Kotaku сообщает, что по офису Electronic Arts в Остине прокатилась волна сокращений, по результатам которой свыше 100 сотрудников отдела службы поддержки, отвечавшие за FIFA 22, отправились на биржу труда.
«Мы постоянно развиваемся, чтобы предоставить нашим поклонникам лучший опыт, и улучшаем нашу модель поддержки. Чтобы процедуру обращений и повысить нашу эффективность и гибкость, должности в Остине будут упразднены». — утверждает глава отдела службы поддержки Джоэл Кнутсон.
Компания теперь массово набирает сотрудников на освободившиеся позиции в ирландском городе Голуэй и якобы намеревается передать функции службы поддержки на аутсорс. На такие шаги EA пошла после массовых жалоб работников на низкие зарплаты.
Источник: iXBT.games