В редких случаях это происходило в бета-версии Call of Duty: Vanguard и Halo: The Master Chief Collection.
- 24 сентября компания подтвердила неполадку, связанную с тем, что некоторые консоли могут выключаться или выбрасывать в главное меню при игре в ряд спортивных симуляторов. Впервые Microsoft сообщила, что знает о ней 14 сентября.
- Первоначально в Microsoft сообщили, что проблема проявляется только в NBA 2K22. Однако после в компании уточнили, что среди жалующихся пользователей — игроки в Madden 22 и FIFA 22, ранний доступ к пробной версии которой открылся 22 сентября.
- Некоторые владельцы консолей Xbox сообщили, что столкнулись с аналогичной проблемой в старых версиях спортивных игр, включая NBA 2K21 и NBA 2K19.
- С чем связана неполадка, в Microsoft не сообщили. Согласно странице «Состояние Xbox», компания «близка к решению проблемы». Компания EA ситуацию не прокомментировала.