Коллектив крупнейшей российской онлайн-торговой площадки Wildberries анонсировал запуск усовершенствованного процесса возврата товаров в продажу, который позволяет оперативнее предоставлять их покупателям после отказа в пунктах выдачи. Это заявление сделала пресс-служба объединенной компании Wildberries и Russ.
Испытания нового механизма показали, что средний интервал между оформлением заказа и его доставкой на пункт выдачи сократился примерно в полтора раза.
Ранее непроданные товары возвращались в ассортимент только после поступления на центральный склад. Теперь проверка на наличие дефектов и переупаковка происходят непосредственно в пунктах выдачи, что позволяет товары мгновенно вновь предлагать к покупке в пределах региона соответствующего пункта.
Эта новая система уже введена в эксплуатацию в 20 регионах России, в том числе в Калининградской, Псковской, Самарской и Нижегородской областях, а также в Приморском и Краснодарском краях.
Источник: iXBT
