В «М.Видео» установлены кассы для самостоятельной оплаты

«М.Видео-Эльдорадо» инициировала тестирование терминалов самообслуживания. Данные устройства уже доступны в 28 магазинах столицы и области. Если эксперимент пройдет успешно, компания намерена распространить нововведение на другие регионы.

Иллюстрация: «М.Видео-Эльдорадо»

Как сообщили в пресс-службе, новый формат сервиса оказался популярным среди клиентов. Уже в первые дни работы терминалов в некоторых магазинах через них проходят до 50% всех самообслуживающихся транзакций и до 25% покупок, осуществленных с консультацией продавца. Наибольшим спросом в терминалах пользуются товары для дома, а также аксессуары для портативных устройств и компьютеров.

Представитель «М.Видео-Эльдорадо» объяснил:

Теперь покупатели имеют возможность взять товар с полки, воспользоваться терминалом для сканирования штрих-кода, оплатить покупку с помощью банковской карты или СБП и, не задерживаясь на кассе, завершить свои покупки. Если необходимо снять защиту от кражи, покупатель может обратиться к любому свободному сотруднику для помощи.

Источник: iXBT