Топ-ошибок: как не продвигать молодую компанию в СМИ

Любому бизнесу нужен пиар. Особенно остро в нем нуждаются те компании, которые только-только начали входить на рынок. Расскажем, как избежать ошибок и досадных промахов и с помпой ворваться в инфополе.

Топ-ошибок: как не продвигать молодую компанию в СМИ

Кстати, указанный ниже перечень промахов актуален и для тех организации, у которых стартовало производство инновационного продукта и презентация широкой аудитории только стоит в ближайших планах.

В СМИ можно рассказывать не только про сам продукт и компанию в целом, но и про руководителей, основателей, ключевых сотрудников и пр.

Информируя через СМИ о продуктах, сделках и людях, причастных к деятельности компании, организация может решить несколько задач:

  • познакомить с продуктом целевую аудиторию (потребителей, партнеров, инвесторов);
  • сформировать имидж;
  • усилить позицию в переговорах с инвесторами.

Но есть вещи, которые могут серьезно тормозить продвижение компании через СМИ.

👉 Узнать способы продвижения в СМИ »

Сложности с постановкой целей и оценкой результативности PR-кампании

Новичок в области сотрудничества со СМИ нередко приходит в PR-агентство и выдает подобный запрос: «Хочу заказать у вас продвижение, но дайте мне гарантии, что будет конверсия в переходы на сайт или в продажи». Любой бизнес, особенно тот, у которого есть заемный или венчурный капитал, требует обоснования всех затрат.

Но в случае с PR досконально спрогнозировать результаты работы — сложно.

Чтобы как-то выставить некие рамки, популярные агентства Европы и США предлагают клиентам заключение договоров с четким указанием времени, которое специалисты этой организации будут тратить за обозначенное вознаграждение. Нет никаких гарантий, что выйдет определенное количество статей. И качество работы тут отследить тоже бывает сложно.

Для тех, кто любит цифры и договоренности, связанные с объективными критериями, существует оценка эффективности деятельности по KPI.

😎 В UP business мы тоже предпочитаем работать в рамках четко установленных и измеряемых показателей.

💰 Узнать стоимость пиар-сопровождения компании от PR-агентства »

󠀠

В KPI можно прописать количество статей за отчетный период, уровень изданий, в которых желательны публикации.

В медиа Tier-1 попасть сложнее, но и эффект от размещения в них наиболее ощутимый. Но не стоит игнорировать и СМИ уровня Tier-2. При грамотном их подборе можно получить неплохой эффект от публикаций.

Что такое Tier-1, 2, 3 относительно СМИ?

Медиа причисляют к определенному уровню с учетом количества уникальных посетителей, цитируемости, перепечаток материалов, прямых и обратных ссылок и пр. В разных странах требования отличаются.

В России к Tier-1 причисляют те медиа, которые имеют более 6-8 миллионов уникальных посетителей за месяц.

На западе применяются другие методики оценки СМИ. И в основе лежит 100-балльная шкала.

Агентство не может гарантировать, что статья точно выйдет в конкретном издании определенного уровня. Оно составляет список подходящих СМИ, работает над тем, чтобы добиться публикаций в изданиях с нужной посещаемостью и рейтингом. И в этом случае заказчик понимает, на какой уровень охватов он может рассчитывать.

.

Эксперты UP business могут предложить до 38-46 публикаций в год в СМИ уровня Tier-1.



Это мне нужно 👍

󠀠

Сомнения в необходимости пиара

PR позволяет добиться разных целей:

  • увеличение узнаваемости компании;
  • улучшение или исправление репутации организации;
  • прокачка личного бренда основателя, руководителя, ключевых сотрудников;
  • создание привлекательного образа компании для соискателей;
  • предоставление целевой аудитории информации о продукте;
  • получение усиленной позиции перед кэш-аутом, M&A;
  • вывод на рынок нового продукта;
  • увеличение оценки бизнеса для инвест-раунда.

Дополнительными продуктами реализации PR-стратегии может быть увеличение продаж, налаживание контактов, победа в тендерах и пр. Но они не должны быть основными целями пиара.

PR нацелен на работу с репутацией компании и ключевых для ее работы персон.

И здесь некорректно оценивать эффективность работы переходами по ссылкам и кликам по баннерам. Здесь более важно то, насколько большим будет охват целевой аудитории.

Не стоит требовать от пиара того, чем занимается маркетинг. Он как раз и нацелен на рост продаж здесь и сейчас, получение выгодных контрактов и пр.

Компании важно понимать, как реализуемая PR-стратегия влияет на ее деятельность. И если для отчетов нужны цифры и диаграммы, можно заказывать проведение репутационного аудита. Его выполняют консалтинговые агентства или бюро.

Репутационный капитал складывается из отношений работников, инвесторов и акционеров, поставщиков, конкурентов, СМИ и др. Его и оценивает бюро. Но контрольные метрики могут быть разными в зависимости от пожеланий заказчика.

Чтобы получить полную информацию о том, эффективной была PR-кампания, необходимо проводить аудит до и после ее реализации. Это позволит отследить реальные изменения.

Стоит учитывать, что один раунд репутационного аудита обойдется заказчику примерно от 500 000 р. Проводится он около 1 месяца.

Почему же получается такой плохой пиар?

Если вы предложили пиарщику поработать с отличным экспертом вашей компании, а в медиа появляются в итоге унылые непримечательные статьи совсем в другом формате, нежели планировалось изначально, не стоит сразу рубить сплеча. У данного феномена может быть несколько причин.

Подобранный инфоповод не подходит для СМИ

Отбирать инфоповоды нужно тщательно.

Руководителю может показаться, что подобранные темы интересные, и он сам с удовольствием о таком бы читал в СМИ. К примеру, компания поучаствовала в отраслевой выставке. Только факт присутствия представителей бренда на мероприятии мало кому интересен.

Про выставку напишут сами организаторы. Аналогично с проводимыми семинарами, корпоративами, принятыми в штат сотрудниками (если только это не известные фигуры в отрасли и не ключевые работники). Эти новости можно объединить одним девизом: «Мы все еще живы». Их вполне можно размещать в своих официальных соцсетях, блогах, корпоративных газетах. Но не в сторонних СМИ.

Хороший эффект в СМИ могут дать следующие инфоповоды:

  • привлечение инвестиций;
  • слияние компаний;
  • выход на новый рынок;
  • составление свежей аналитики рынка;
  • вывод на рынок нового продукта;
  • наем топ-менеджера (для крупной компании);
  • заключение договора с крупным партнером;
  • составление полезного кейса, который мог бы пригодиться другим.

Основной посыл инфоповодов: «У нас все хорошо».

Именно такое послание в текст нужно заложить для клиентов, инвесторов и партнеров. Чтобы находить такие инфоповоды, нужен опыт. Его можно наработать самостоятельно или обратиться в агентство.

Специалисты UP business разрабатывают список тем для публикаций совместно с экспертами, представляющими компанию клиента. И такие статьи попадают в издания уровня Tier-1.

󠀠

👉 Оставить заявку на PR-продвижение »

Не стоит ограничиваться только новостями компании. Даже крупный бизнес экспертный тематический контент разбавляет материалами лайфстайл.

Можно вести колонки про увлечения предпринимателя, хобби и любимые произведения, рабочее место и презентабельный офис. Хорошо воспринимает целевая аудитория и формат «вопрос-ответ», в рамках которого предприниматель делится мнением на острые злободневные темы.

Можно предусмотреть и сотрудничество с лайфстайл-медиа. Туда можно предлагать материалы об офисе с дизайнерским ремонтом, организованным при поддержке организации художественных выставках и др.

Не нужно скептически относиться к такому жанру.

Публикации подобного плана можно размещать в тематических СМИ с широкой аудиторией. Они дают возможность сформировать корпоративный имидж, продемонстрировать ценности организации и ее ключевых сотрудников.

Нет времени на написание материалов

В пиаре важна системность и регулярность работы.
Поэтому если у собственника или экспертов компании нет времени на разработку контент-планов и написание статей, приглашение в команду пиарщика или договор с PR-агентством могут стать хорошим выходом из этой ситуации.

При грамотном подходе через 2-3 месяца собственник или эксперты могут снять с себя задачи, которые касаются копирайтинга. Например, в UP business это решается интервьюированием специалистов, представляющих компанию клиента, по результатам которого ведется работа по созданию статей. И на процесс создания материала эксперт тратит 1,5 часа времени. Самостоятельно же многие пишут статью от 8 часов до нескольких дней.

👉 Узнать стоимость пиар-сопровождения компании »

Есть такие руководители, которые убеждены в том, что никакой сторонний специалист не сможет грамотно представить продукт и компанию в прессе, потребуется жесткий контроль и модерация его работы. Но это не всегда так.

Для большинства читателей нет разницы, какой подход к терминологии использован в статье, насколько детально описан технологический процесс. Широкая аудитория без труда поймет, что хотели сказать в материале.

За идеальную матчасть стоит биться только в том случае, если публикация планируется в отраслевом издании. И целевая аудитория такого материала – узкие специалисты из этой же сферы.

Профессионалы могут негативно воспринять неточности. В остальных случаях стоит аккуратно использовать печатное слово, но не впадать в крайности.

Эксперты PR-агентства подскажут, у какой статьи больше шансов заинтересовать СМИ. Ведь пиарщики постоянно общаются с представителями медиа, знают, какие требования к материалам предъявляют журналисты тех или иных популярных изданий.

Новость, опубликованную в соцсетях, не принимают СМИ

Проблема заключается в том, что издания чаще предпочитают работать с эксклюзивом. И то, что уже было опубликовано, новостью для них не считается.

Важно согласовывать действия сотрудников, которые причастны к пиару и ведению официальных интернет-ресурсов компании.

Если таких людей много, стоит ввести регламент по общению в соцсетях, который будет содержать краткие рекомендации, что стоит публиковать, а что — нет, когда и почему. Относительно новостей компании право «первой публикации» всегда должно быть за пиарщиками.

Грамотный подход к любому вопросу быть то менеджмент, производство или пиар позволяет всегда достигать желаемых результатов.

А учиться лучше на чужих ошибках!

Проконсультироваться по PR-сопровождению бизнеса »

Нет времени заниматься PR самостоятельно, а держать в штате пиарщика не выгодно?



Нанять PR отдел на аутсорсе »

Подобрать подходящий формат продвижения, разместить статьи в авторитетных СМИ.

PR.UPINC.RU »

Есть вопросы по PR, продвижению в СМИ, управлению репутацией и повышению узнаваемости бренда в интернете?

Задайте их нам по телефону или в любом удобном мессенджере:

WhatsAppTelegram: +7 (499) 346 89 22

 

Источник

Как, компанию, молодую, не, продвигать, сми, Топошибок

Читайте также