Продолжаем цикл публикаций, посвящённых софтверным разработкам для мобильных платформ. Сегодня поговорим о программных решениях, которые в одинаковой степени могут быть полезны сотрудникам сервисных компаний, выездным инженерам, системным администраторам, операторам технической поддержки и прочим IT-специалистам Источник: 3DNews
Интернет-мошенники нашли новый способ «заморозить» браузер Chrome и спровоцировать пользователя потратить деньги. Конечная цель «заморозки» браузера — вызвать панику у потенциальной жертвы в надежде, что она наберет номер фальшивой горячей линии, предлагаемой в предупреждении. Ранее мошенники использовали всплывающие окна, вкладки и другие скрытые методы, направленные на то, чтобы пользователи не закрывали страницу вредоносного предупреждения о...
Компания Valve постепенно оптимизирует работу своего подразделения Steam Customer Support, одновременно делая его функционирование более прозрачным для пользователей. В частности, сейчас саппорт добавил возможность просмотреть, сколько запросов пользователей поступило в техподдержку в течение дня и сколько было решено за тот же период времени. Новая страница, которая называется Steam Support Stats, показывает, что каждые 24 часа...
