Американский телекоммуникационный гигант T-Mobile оптимизировал процесс активации услуги T-Satellite, функционирующей на базе инфраструктуры Starlink от компании SpaceX.
Теперь услугу можно подключить дистанционно — достаточно воспользоваться веб-ресурсом оператора, минуя необходимость личного посещения салонов связи или общения со службой поддержки по телефону. Данная опция стала доступна не только действующим клиентам T-Mobile, но и пользователям конкурирующих сетей, в частности AT&T и Verizon.
В период прошлогоднего открытого бета-тестирования возможность онлайн-оформления была открыта для всех пользователей. Однако после полноценного коммерческого запуска T-Satellite в июле компания ограничила дистанционный доступ для абонентов сторонних провайдеров. Свое решение T-Mobile аргументировала стремлением избежать недопонимания при настройке сервиса и обеспечить качественную консультационную поддержку.
На текущий момент компания пересмотрела свою стратегию. Как подтвердил официальный представитель T-Mobile, владельцы устройств с поддержкой спутниковой связи могут активировать услугу непосредственно через специализированную форму на сайте. Собственные абоненты оператора дополнительно получили возможность подключить T-Satellite посредством мобильного приложения T-Life либо путем перехода на премиальные тарифные планы, где доступ к сети Starlink уже предусмотрен по умолчанию.
Источник: iXBT
