С раннего утра 8 декабря сотни россиян заметили, что мессенджер Max перестал отвечать. По информации портала Сбой.рф, массовые жалобы начали поступать примерно в 09:00. За прошедшие 24 часа сервис зарегистрировал 1743 обращения, а более 500 жалоб добавилось всего за последний час.
Наибольшее число сообщений о сбоях поступило от пользователей из Москвы, Новосибирской области и Санкт-Петербурга, однако единичные жалобы регистрировались по всей стране. Пользователи жалуются на невозможность авторизации, доступа к личному кабинету и даже на запуск приложения.
Причины сбоя серверов остаются неизвестными: в команде Max на запросы пока не ответили.
Напомним, что Max — это цифровая платформа VK, которая объединяет мессенджер и ряд дополнительных сервисов для пользователей. В приложении реализованы аудио- и видеозвонки, групповые чаты, голосовые сообщения, отправка крупных файлов, денежные переводы, а также в тестовом режиме — информационные каналы. Платформа интегрирует бизнес-сервисы через мини-приложения и чат-ботов. Программа включена в реестр отечественного ПО и доступна на мобильных устройствах, десктопе и в веб-версии. С 1 сентября 2025 года Max предустанавливается на все продаваемые в России смартфоны и планшеты. По данным разработчиков, к концу июня 2025 года число регистраций в Max превысило один миллион; в августе их число достигло 18 миллионов, в начале сентября — 30 миллионов, к концу октября — 50 миллионов, а к середине ноября — 55 миллионов.
Источник: iXBT
