Сервис AIMonitor.pro представил результаты дебютного для российского рынка исследования, сфокусированного на том, как популярные нейросети оценивают и рекомендуют бренды электроники и торговые площадки. В выборку, проанализированную в апреле 2026 года, вошли ответы таких инструментов, как ChatGPT, «Алиса AI», Perplexity, DeepSeek и ряда других.
В рейтинге производителей техники верхние строчки заняли Apple (21%), Samsung (19,2%) и Xiaomi (14,5%), за которыми расположились Huawei (12,0%) и Lenovo (6,5%). Примечательно, что в сегменте смартфонов ситуация иная: здесь лидерство удерживает Samsung (24,3%), тогда как Apple значительно отстает с показателем 12%.
Список самых рекомендуемых ретейлеров возглавили «М.Видео» (18,9%) и Ozon (17,8%), чуть менее востребованными оказались «Яндекс Маркет» (15,1%), DNS (14,5%) и «Эльдорадо» (13,1%).
Алгоритмы ИИ влияют на клиентский путь сразу по двум направлениям: выбор конкретной марки и площадки для покупки, причем лидеры в этих группах нередко различаются. Характер рекомендаций напрямую зависит от портрета пользователя: так, геймерам система чаще советует совершать покупки в «М.Видео», тогда как блогерам — на маркетплейсе Ozon.
Аналитики также зафиксировали важный тренд среди аудитории в возрасте 14–17 лет: у подростков сформировалась четкая модель поведения, при которой выбор устройств и брендов практически полностью делегируется искусственному интеллекту.
Источник: iXBT
