Пользователи PlayStation 5 Slim сообщают о массовых проблемах с новыми консолями. Заводской брак, потому что по-другому его не назовешь, может затрагивать тысячи устройств и привести к серьезным поломкам.
Sony официально не комментирует проблему, но растущее число жалоб на онлайн-форумах и в социальных сетях беспокоит фанатов. Скорее всего, дело в неисправной системе охлаждения. В результате консоли перегреваются при игре в требовательные игры. В некоторых случаях консоли перегреваются даже при просмотре видео или работе с приложениями.
Пользователи сообщают о проблеме громкого вентилятора (похожего на тот, что стоит на PS4 Pro), после чего появляется сообщение о перегреве консоли. Иногда происходит отключение устройства, будто кто-то внезапно отключил его от источника питания. Случайное отключение консоли приводит к постоянному восстановлению памяти, что впоследствии может привести к повреждению компонентов консоли.
Стоит отметить, что некоторые блоки PS5 FAT вели себя аналогичным образом, и если раньше проблема была большой, то теперь, похоже, она стала ещё серьезнее. И это не связано с пылью, забитыми вентиляционными отверстиями или так называемой утечкой жидкого металла. Если по какой-то необъяснимой причине лазер диска умер, это также может быть связано с воздействием чрезмерного тепла, которое влияет на все компоненты и постепенно разрушает их.
Возможно, проблема перегрева консоли затрагивает небольшой процент выпущенных устройств, но процент людей, возвращающих свою технику, растёт. В сети можно прочитать о прозвище, которое пользователи дали «зеленому экрану смерти».
На форумах появились неофициальные сообщения о том, что Sony расследует проблему. Пока все случаи основаны на сообщениях пользователей и неофициальных источниках.