Он также подтвердил, что компания работает сразу над несколькими проектами по вселенной.
Сразу после релиза Diablo Immortal получила множество негативных отзывов, связанных с системой монетизации, которую многие называют «хищнической». Президент Blizzard Майк Ибарра прокомментировал критику в интервью газете Los Angeles Times, выступив в защиту механик, представленных в экшен-RPG.
Ибарра заверил, что когда команда Diablo Immortal создавала систему монетизации, она в первую очередь пыталась продумать, как предоставить бесплатный опыт игры сотням миллионов людей. По словам президента Blizzard, разработчики ставили перед собой цель, чтобы игроки могли бы воспользоваться 99,5% возможностей, представленными в игре, не потратив при этом денег.
Руководитель подтвердил, что Blizzard знает о недовольстве игроков. Однако он также подчеркнул, что у Diablo Immortal высокий рейтинг — 4,5 балла из 5 в App Store на основе более 114 тысяч отзывов. По словам Ибарры, Blizzard не ставила перед собой цель сделать упор на системе монетизации, сосредоточившись на увлекательном геймплее.
Монетизация вступает в дело только в эндгейме. Наша философия заключалась в том, чтобы предложить игрокам отличный геймплей и убедиться в том, что сотни миллионов людей смогут пройти всю сюжетную кампанию без каких-либо затрат. С этой точки зрения, я очень хорошо отношусь к Immortal как к игре, которая знакомит людей с серией Diablo.
Майк Ибарра, президент Blizzard
Ибарра рассказал, что около половины игроков в Diablo Immortal — новички в экосистеме Blizzard, которые прежде не были знакомы с тайтлами студии. На запрос газеты в компании также сообщили, что подавляющее большинство игроков не тратили деньги в Immortal. Точный показатель в студии не назвали.
Blizzard упустила целое поколение геймеров между Diablo Immortal и Diablo III, вышедшей в 2012 году, считает Ибарра. Тем не менее компания планирует наверстать упущенное. В разработке у Blizzard находится сразу несколько проектов по вселенной, включая четвёртую часть экшен-RPG, запланированную к релизу в 2023-м.
В интервью Ибарра также заявил, что Blizzard планирует провести фестиваль BlizzCon в 2023 году после годового перерыва, который компания взяла, чтобы переосмыслить формат мероприятия.
Сколько всего игроков потратили деньги в Diablo Immortal, неизвестно. По данным фирмы AppMagic, только за первый месяц мобильная версия экшен-RPG заработала 49 миллионов долларов.
