Блогеры, журналисты и аналитики поддержали сотрудника издательства, который получил несколько сотен оскорблений, и осудили негативную реакцию игроков.
11 ноября внимание СМИ привлекла тема на Reddit, в которой ответ сотрудника EA получил несколько десятков тысяч «минусов» от пользователей, недовольных системой лутбоксов Star Wars: Battlefront II. Скандал накалился настолько, что разработчикам стали угрожать смертью.
Sean ? @BiggSean66
So I’m up to 7 death threats, and over 1600 individual personal attacks now (and yes, for legal reasons I’m keeping… https://t.co/xc60J93doZ
После этого блогеры, аналитики и журналисты встали на защиту EA. В первую очередь, почти все отметили недопустимость подобных угроз в адрес рядового работника компании, который не влияет на финансовую политику и не принимает важных решений.
Nibel @Nibellion
Yes, Battlefront 2’s business model is very questionable and people expressing disappointment is fine But this rig… https://t.co/BmXAeLeRZq
Kirk McKeand @MckKirk
No matter how you feel about a feature in a game, this is never okay. https://t.co/89J3wMuT2O
Редактор Kotaku Джейсон Шрейер предложил представить себя в роли разработчиков таких игр, и не обвинять их в спорных решениях, за которые чаще всего отвечают издатели.
Jason Schreier @jasonschreier
Imagine: You’ve spent months working 100-hour weeks on a video game. Your publisher, chasing billions, has added pr… https://t.co/ObiPMaFfiQ
На твит Шрейера ответил Мэт Пискателла (Mat Piscatella), аналитик игрового рынка США из NPD Group. Он не согласился с журналистом, поделившись собственным опытом работы в индустрии.
Mat Piscatella @MatPiscatella
Some of the most aggressive mtx ideas I’ve ever heard have come from devs, while some of the most adamant pushback… https://t.co/pcQk2f1zaW
Некоторые комментаторы отметили, что вообще не разделяют такое негативное отношение к Battlefront II, лутбоксам и необходимости долгого гринда, однако, не отрицают наличие в игре некоторых минусов.
Например, блогер Константин Говорун, ранее работавший во многих игровых изданиях, а также на должности PR-менеджера Nintendo Russia, заявил, что само наличие в онлайн-играх гринда — это не проблема. По его словам, главным минусом Battlefront II стала непрозрачность монетизации.
Когда внезапно оказывается, что важные куски контента залочены, и не очень понятно, сколько времени займёт их получение, и не очень понятно, сколько конкретно реала стоит получить их сейчас… Это дико фрустрирует. Потому что легко может оказаться так, что игра обойдётся значительно дороже, чем ты рассчитывал.
Говорун отметил, что самым лучшим решением для EA было бы своевременное объяснение всех этих нюансов обычным игрокам — про приблизительное время получения героев, про кривую обучения, про постепенное получение контента. Этим компания бы чётко показала какой опыт от игры следует ждать тем, кто не хочет тратить дополнительные деньги на лутбоксы.
Многие из тех, кто ответил на заявления Шона об угрозах, отметили, что в том случае, если игрокам что-то не нравится, им стоит «голосовать кошельком», а не обвинять отдельных сотрудников.
Один из региональных руководителей компании Epic Games и создатель сервиса Steam Spy Сергей Галёнкин заявил, что не понимает сути конфликта и посоветовал выражать недовольство более действенными способами. Также он отметил, что не стоит призывать правительство регулировать лутбоксы как азартные игры.
Sergey Galyonkin @galyonkin
Discussions around NFS: Payback and SW: Battlefront II today are puzzling to me. I believe that if you’re unhappy a… https://t.co/AL9OlP7J6J
Sergey Galyonkin @galyonkin
Sometimes game developers make poor choices (looking at you, Sonic). Usually it leads to people not buying their ga… https://t.co/q13VkqsAMR
Представитель компании Paradox Interactive Шамс Джорджани (Shams Jorjani) намекнул, что таких претензий вообще не должно быть, ведь никто не заставляет пользователей играть в Battlefront.
Shams Jorjani @ShamsJorjani
I mean nobody is FORCED to play Battlefront. And there are plenty of other games without loot boxes if that’s such… https://t.co/uZEdJ0eBgs
По мнению Джорджани, EA хорошо справилась с системой микротранзакций, что только подтверждается популярностью игры.
Shams Jorjani @ShamsJorjani
If history is to be any indicator I think EA/DICE is making a killing on the lootboxes. The vast majority of player… https://t.co/Mno36AIu8n
К нему присоединился игровой аналитик Дэниел Ахмад, который заявил, что каждый имеет право на собственное отрицальное мнение, однако результаты разработок с подобной системой микротранзакций и общее количество игроков говорят сами за себя.
Daniel Ahmad @ZhugeEX
@ZehalZ @Zaddelz @ShamsJorjani For sure. Everyone has a right to disagree with that approach and not purchase the g… https://t.co/hOdBSfc3wF
Помимо этого некоторые пользователи Твиттера добавили, что для того, чтобы выразить своё негативное отношение к игре, необязательно использовать оскорбления.
Burt Macklin @ruprtpumpkn
“Hello, <dev>. As a long time fan of the franchise, I’m disappointed to find out about the in-game monetization mod… https://t.co/ofA72tHrpB
Пользователи остались недовольны системой лутбоксов в Star Wars: Battlefront II после бета-тестирования, которое прошло в начале октября. Игрокам не понравилось, что почти всю прокачку персонажей и открытие контента разработчики закрыли в контейнерах со случайными предметами, которые нужно покупать за реальные деньги. Пользователи могли получать из лутбоксов сильные звёздные карты с улучшенными способностями.
В целом, несмотря на то, что разработчики изменили некоторые элементы системы и убрали дроп самых сильных скиллов, покупка контейнеров за реальные деньги, по-прежнему даёт преимущество. Помимо этого игрокам не понравилось, что для открытия некоторых героев вроде Люка Скайуокера или Дарта Вейдера потребуется наиграть в шутере около 40 часов.
Стандартное издание Star Wars: Battlefront II выходит 17 ноября, однако покупатели версии Elite Trooper Deluxe Edition получат доступ в игру уже 14 ноября.
Источник: DTF