OpenAI реорганизовала исследовательскую группу, отвечавшую за «характер» ChatGPT, и интегрировала её задачи в основную разработку языковых моделей TechCrunch.
Теперь компания уделяет равное внимание не только эффективности LLM, но и тому, насколько естественно и приятно модели взаимодействовать с пользователями.
Отдел Model Behavior, в который входили 14 специалистов, отвечавших за стиль ответов, был объединён с подразделением Post Training. Во главе новой инициативы OAI Labs встала Джоанн Джанг: её команда займётся разработкой интуитивных интерфейсов для общения «человек – ИИ». OpenAI подчёркивает, что «личность» модели становится критически важным фактором её успеха.
Перестановки связаны с отзывами пользователей после запуска GPT-5: многие отметили, что модель кажется слишком «холодной» и сдержанной. В отличие от более «одобрительного» GPT-4o, GPT-5 отвечала короче и менее эмоционально, поэтому OpenAI вернула в работу некоторые предыдущие версии и доработала GPT-5, чтобы её ответы звучали теплее и дружелюбнее.
Ранее специалисты Model Behavior занимались снижением политической предвзятости и обсуждали возможное «сознание» искусственного интеллекта. Теперь OpenAI делает акцент на том, что будущее LLM зависит не только от точности и скорости генерации, но и от умения завоевать доверие пользователей.