Пользователи из России массово жалуются на сбои при голосовых звонках через FaceTime — это подтверждают публикации в социальных сетях и ухудшение оценок приложения в App Store.
Пользователи отмечают, что соединение порой не устанавливается на нескольких попытках подряд, из-за чего приходится многократно перезванивать. При удачном соединении слышимость серьёзно отстаёт — задержки передачи голоса заметно превышают прежние уровни.
Иногда беседа внезапно прерывается и вызов сбрасывается, несмотря на стабильное интернет‑соединение у абонентов. Проблемы отмечают клиенты разных мобильных операторов как в сетях Wi‑Fi, так и в мобильном интернете.
Причина технических неполадок пока неизвестна. Роскомнадзор не заявлял о намерениях блокировать FaceTime и не вводил ограничений. Apple также не публиковала сообщений о неполадках FaceTime в последние 72 часа.