Ситуация получилась как минимум необычной.
27 апреля в Твиттере Disney+ появилась запись с предложением для фанатов «Звёздных войн» поделиться воспоминаниями о франшизе. Как намекнули в компании, эти твиты могут 4 мая появиться в неком «особом» месте.
4 мая ежегодно празднуется день «Звёздных войн».
Однако о предложении быстро забыли после того, как в Disney+ заявили, что использование хештега «MayThe4th» фактически означает согласие человека на использование своего сообщения в различных медиа и согласие с условиями использования Disney по прикреплённой ссылке.
Пользователям это не понравилось, поскольку сообщение звучало так, словно Disney присваивает себе все твиты, в которых используется хештег.
В результате Disney решила уточнить, что имелось в виду. В компании пояснили, что сказанное касается лишь ответов к изначальной записи, в которых также есть упоминание аккаунта Disney+.
Иными словами, в Disney изначально лишь хотели уточнить, что оставляя хештег в треде пользователи согласны на использование своего сообщения в ивенте. Однако зачем это было нужно, неизвестно — многие компании уже не раз использовали скриншоты твитов в своих мероприятиях.
Впрочем, какими бы не были намерения Disney, один из пользователей Твиттера уже сообщил, что его аккаунт временно заблокировали после жалобы на основе Закона об авторском праве в цифровую эпоху.
FalKoopa_ опубликовал скриншот твитов Disney+, отметив, что этому найдётся место в музее современного искусства.
Через какое-то время после этого FalKoopa_ показал уведомление Твиттера о блокировке аккаунта на основе жалобы по авторскому праву. Пользователь предположил, что скриншоты записей Disney+ могут считаться компанией как её контент, поэтому она может быть против его использования.
Ещё один пользователь, imjustabout2020, оставил ответ под записью Disney+, используя хештег «MayThe4th». По его словам, Twitter запись не понравилась. Вероятно, он намекнул, что и его аккаунт временно блокировали.
Юрист Тара Аарон прокомментировала ситуацию, посчитав её как минимум странной. По её словам, первые две записи Disney+ по сути представляют собой контракт, и только третьей записью через несколько часов компания пояснила его условия — когда тысячи людей уже «согласились» с ними.
Тем не менее Аарон считает, что Disney+ может так поступить, и в суде могут посчитать использование хештега и отметку аккаунта сервиса свидетельством согласия с контрактом, все условия которого были перед пользователем.
В Disney лишь допустили ошибку, пояснив все условия в самый последний момент и введя многих фанатов в заблуждение.
Сама же ситуация была бы ещё проще, если бы Disney владел Twitter — и это в своё время почти случилось. Боб Айгер думал о прибретении социальной сети, но отказался от идеи из-за обилия «гадости» на платформе.
