Покупатели требуют возврата денег: Xiaomi SU7 Ultra стал объектом скандала

Владельцы Xiaomi SU7 Ultra требуют вернуть полную стоимость из-за спорного капота. Сотни пользователей выразили недовольство, узнав, что капот из углеволокна оказался лишь декоративным элементом, а не функциональным, как заявлялось ранее.

За дополнительную опцию стоимостью 5800 долларов, которая рекламировалась как важная для улучшения охлаждения на высоких скоростях, блогеры не обнаружили улучшенного воздушного потока. Внутренняя конструкция капота оказалась идентичной стандартной версии, что вызвало возмущение покупателей.

Xiaomi признала отсутствие четкости в маркетинговых заявлениях и извинилась 7 мая 2025 года. Компания сообщила, что карбоновый капот был создан в первую очередь для стилизации автомобильного прототипа и обеспечивает лишь «частичное направление воздушного потока и вспомогательное охлаждение переднего отсека».

В виде компенсации предложили заменить капот на алюминиевый для новых заказов и предоставить 20 000 бонусных баллов (275 долларов) текущим владельцам. Однако, многие отказались, и не менее 300 человек требуют возврата полной стоимости.

Источник: iXBT