Покупатель из России приобрел заблокированный iPhone, представляя его как новый

Россиянин купил заблокированный iPhone 11 за 50 тысяч рублей в сети ДНС, о чем сообщает «Новосибирск Онлайн». Позже выяснилось, что смартфон был заблокирован одним из операторов США.

Пользователь рассказал, что он купил новый iPhone 11 с 64 ГБ флеш-памяти, однако дома при настройке смартфон он увидел сообщение о том, что SIM-карта недействительна. Оператор подтвердил, что никакой ограничений п SIM-карте нет. Днём позже мужчина обратился в магазин, консультанты безрезультативно пытались помочь ему.

Потом я через приложение поддержки iPhone связался с компанией Apple, где оператор сообщила мне, что данный телефон заблокирован для использования одним из операторов США. В компании Apple сказали, что смартфон заблокирован и им нельзя пользоваться в России, можно попытаться связаться с американским оператором и попросить их разблокировать данный смартфон.

Покупатель

Покупатель из России приобрел заблокированный iPhone, представляя его как новый
Фото: Елизавета Горячева / NGS.RU

В ДНС уже прокомментировали ситуацию: «Вопрос был урегулирован полностью в пользу клиента. К сожалению, товар, поступающий по ПИ (параллельному импорту. — Прим. ред.), иногда может быть не предназначен для территории РФ — такие случаи выявляются и устраняются сразу же».

 

Источник: iXBT

Читайте также