Судя по всему, стриминговый гигант переживает один из самых тяжёлых периодов в своей истории.
19 апреля руководство Netflix представило очередной финансовый отчёт. Из него стало известно, что сервис впервые за 10 лет потерял подписчиков — их число снизилось на 200 тысяч. После этих новостей акции компаний обвалились более чем на 25%.
В ближайшем будущем компания собирается восполнить потерю прибыли повышением цен, введением дешёвого тарифа с рекламой и дополнительной монетизацией подписчиков, которые делятся своими аккаунтами.
Но это не всё, что происходит внутри Netflix. За последние дни СМИ рассказали чуть больше о состоянии дел в компании, а мы выбрали главное из этих сообщений.
Анимация
-
Пока что больше всего пострадал отдел анимации Netflix. Так, компания уволила директора по развитию оригинального контента Фила Рынду и нескольких его коллег, а также отменила несколько многообещающих проектов: например, адаптацию комикса «Боун».
- Netflix хочет выпускать больше анимационных хитов. Руководители приводят в пример франшизу «Босс-молокосос», которая стабильно привлекает зрителей.
-
Некоторые авторы жалуются, что компания манипулирует данными просмотров, чтобы урезать бюджет шоу или отменить его. Если сериал получает хорошие отзывы от критиков и зрителей, но не оправдывает ожиданий высшего руководства, то его могут закрыть.
- Создательница мультсериала «Город призраков» Элизабет Ито отмечает, что представители Netflix не объясняют значение этих данных. Они просто присылают огромные документы, а авторы сами должны понять, почему их шоу не продлили.
-
Работников не устраивает и продвижение контента. Промо-кампания сериала Netflix обычно начинается за месяц до его релиза, но, по мнению авторов, этого недостаточно, чтобы найти аудиторию. Некоторым сотрудникам даже приходится самим рекламировать своё творение в соцсетях.
- Ещё пару лет назад у анимационного подразделения Netflix была репутация идеального места для работы. Но сейчас все изменилось, и многие аниматоры уходят к конкурентам.
Кино и сериалы
-
Netflix собирается делать ставку на качество, а не количество контента. Главная метрика для оценки успешности проекта — соотношение расходов к количеству просмотров. Компания пока не планирует уменьшать общий бюджет на производство оригинальных фильмов и сериалов, но собирается внимательнее следить за тем, на что он уходит.
- За последние месяцы Netflix отменил около десятка шоу. К примеру, продолжения не получит хоррор «Архив 81», а фэнтези «Ключи Локков» закончится на третьем сезоне. Оба шоу попадали на первые строчки самых популярных сериалов сервиса, но их всё равно закрыли. Неожиданные отмены начинают напрягать голливудских шоураннеров и продюсеров, которые сотрудничают с компанией.
-
Некоторые авторы считают, что Netflix нужно внимательнее составлять расписание релизов и смотреть, что и когда выпускают конкуренты. К примеру, сериал «Рассвет апокалипсиса» вышел примерно в одно время с первым сезоном «Мандалорца» и запуском сервиса Apple TV+. Как следствие, его моментально закрыли из-за неудовлетворительной статистики. Возможно, в менее загруженный период сериал смог бы заинтересовать зрителей.
- Руководители Netflix очень ценят шоу, которые недорого стоят и привлекают широкую аудиторию: например, «Игра в кальмара» и «Вирджин-Ривер». Хорошо отбивают затраты и документальные фильмы, а вот показатели ток-шоу и мюзиклов компанию не устраивали, поэтому она перестала в них вкладываться.
-
Сейчас Netflix пытается снизить затраты путём уменьшения числа эпизодов в некоторых шоу и пересмотра крупных контрактов с известными авторами. По словам инсайдеров, далеко не все подобные сделки приносили сервису желаемые результаты.
-
Bloomberg сообщает, что последние новости подорвали моральный дух высокопоставленных сотрудников Netflix и их доверие к стратегии компании. Кто-то требует возместить потери новыми опционами, а другие раздумывают об увольнении.
- Netflix также занимается внутренней реструктуризацией, чтобы сократить расходы. Раньше многие сотрудники находились на примерно одинаковых позициях, а сейчас компания хочет разделить их на «джунов» и «сеньоров». Такое уже практикуется, например, в инженерном отделе Netflix. Скорее всего, младшим работникам будут платить меньше.
