18 июня, из-за технического сбоя, пользователи OneTwoTrip смогли приобрести авиабилеты по значительно сниженным ценам.
К примеру, билеты в Анталью (Турция) стоили от 250 до 650 рублей, в Гуанчжоу (Китай) — около 400 рублей, в Сицилию (Италия) — почти 1000 рублей, а в Сеул (Южная Корея) — 1200 рублей. Некоторые пользователи смогли приобрести билеты на рейс Белград-Москва-Белград (Сербия) всего за 1500 рублей.
По данным «Ъ FM», средняя стоимость билетов составляла 500-1300 рублей. Согласно информации Telegram-канала «Самокатус», некоторые пользователи даже получили маршрутные квитанции, а кто-то успел пройти регистрацию на рейс.
Сбой длился не более получаса, после чего, как сообщает Tourdom, OneTwoTrip начал аннулировать приобретённые билеты. Пресс-служба сервиса подтвердила, что действительно произошёл технический сбой:
Оформленные заказы не были подтверждены со стороны системы бронирования, следовательно, перелёты по ним не могли быть выполнены. Коллеги из службы поддержки уже аннулировали все заказы.
В Mash сообщили, что несколько москвичей купили билеты в Шарм-эль-Шейх (Египет) по 900 рублей и после заявления сервиса об отмене билетов не планируют лететь за 150 000 рублей. Они собираются подать иск против OneTwoTrip:
Это договор публичной оферты — если вы предлагаете цену и мы соглашаемся с ней, то вы обязаны исполнить договор.