Редактор Kotaku Джейсон Шрейер предположил, что «сотрудник» EA, оказавшийся в центре скандала, на самом деле не работает в компании и не имеет права говорить от её лица. Журналист провёл собственное расследование.
13 ноября пользователь Твиттера под именем Шон, заявивший, что он является сотрудником Electronic Arts, рассказал о получении нескольких угроз смерти и сотен оскорблений. Это произошло после того, как он от лица компании ответил в одной из тем на Reddit, и его комментарий «заминусовали» недовольные пользователи.
Редактор Kotaku Джейсон Шрейер заинтересовался ситуацией, о которой после сообщения «комьюнити-менеджера ЕА» (так Шон назвал свою должность) написали крупные новостные ресурсы. Шрейер решил выяснить, действительно ли Шон работает в EA.
На аккаунт BiggSean66 в Твиттере до скандала было подписано около пяти тысяч человек, что не слишком много, но после информации об угрозах его твиты стали расходиться по сети — многие представители индустрии и журналисты поделились сообщением и выразили свою поддержку.
Однако после короткого общения с представителями ЕА и сопоставления информации из открытых источников Шрейер предположил, что владелец аккаунта не имеет никакого отношения к компании. По словам журналиста, после нескольких вопросов, адресованных BiggSean66, тот убрал из профиля все упоминания о работе в Electronic Arts.
Представители ЕА, в свою очередь, не смогли подтвердить или опровергнуть, что BiggSean66 действительно работает в одном из их подразделений. По словам компании, они «серьёзно относятся к угрозам в адрес сотрудников» и после разгоревшегося скандала начали внутреннюю проверку, которая не дала никаких результатов. EA также не нашла подтверждения самого факта оскорблений.
Шрейер отметил, что аккаунт BiggSean66 сразу показался ему подозрительным. По его словам, «комьюнити-менеджер» комментировал спорные темы, а его ответы выглядели слишком непрофессиональными. При этом вряд ли руководители ЕА одобрили бы подобные публичные заявления. Например, в ответах к статье Шрейера о причинах закрытия студии Visceral Games BiggSean66 написал, что «всё явно сложнее, чем простая ненависть EA к одиночным играм».
После изучения более ранних твитов BiggSean66 Шрейер заметил, что «сотрудник» часто влезает в чужие разговоры, постоянно упоминая, что он работает в EA, и выражает собственную позицию по тем или иным вопросам. При этом пользователь ни разу не рассказал о занимаемой им должности и конкретных обязанностях, однако писал сообщения от лица компании.
В качестве «работника» ЕА Шон наладил связь с многими поклонниками компании и даже её реальными сотрудниками, например, комьюнити-менеджером Battlefield Джеффом Брэддоком. В нескольких твитах BiggSean66 сообщил, что работает в подразделении EA Redwood Shores, однако Шрейер не нашёл никаких подтверждений того, что тот хотя бы раз контактировал с кем-то в качестве представителя компании. В июне Шон часто писал про ивент EA Play, но затем сообщил, что не сможет на нём присутствовать.
Шрейер нашёл и явные противоречия в предоставленной Шоном информации. В июле 2015 года тот написал, что устроился в EA всего несколько месяцев назад, но уже в начале ноября 2017-го заявил, что в этот день отмечает четыре года работы в компании.
В описании YouTube-аккаунта, связанного с Твиттером BiggSean66, указана должность аналитика данных в Electronic Arts, а в сентябре 2016 года он ответил одному из пользователей, что работает аналитиком по обеспечению качества ПО (QA Analyst).
Помимо этого, Шрейер не смог найти среди пользователей LinkedIn и Facebook подходящих по описанию сотрудников. После этого журналист напрямую связался с владельцем аккаунта через личные сообщения в Твиттере. Шрейер прямо спросил, действительно ли Шон работает в ЕА, а также попросил предоставить доказательства, если это на самом деле так.
BiggSean66 проигнорировал вопросы Шрейера, а затем заблокировал аккаунт, убрав информацию о работе в ЕА. Новых сообщений он не писал с 13 ноября.
Тем не менее, некоторые пользователи в комментариях под расследованием журналиста отметили, что даже если Шон не работает в компании, это всё равно не даёт никому права оскорблять и угрожать в ответ на сообщения, пусть и по достаточно спорной теме.
Источник: DTF