Обновление One UI 9 подвело владельцев Samsung Galaxy S26 Ultra: после сброса настроек смартфон может не включиться

Установка One UI 9 способна вызвать сбой при первоначальной настройке Samsung Galaxy S26 Ultra после сброса до заводских параметров. О проблеме рассказали посетители официального форума Samsung, а представитель компании подтвердил, что неполадка действительно существует.

Судя по отзывам владельцев, если сбросить устройство после обновления до One UI 9, на этапе первичной настройки смартфон иногда не соединяется с серверами Samsung. В результате активацию невозможно завершить, и аппарат фактически остаётся непригодным для использования.

Samsung предлагает несколько вариантов решения. Сначала нужно заменить мобильное подключение на Wi-Fi, после чего вручную выйти из аккаунта Samsung и запустить настройку заново. Если проблема сохранится, компания советует зайти на сайт Samsung Account с другого устройства, авторизоваться и принять условия использования.

Когда и эти шаги не помогают, остаётся только обратиться в службу поддержки Samsung. Сроки выхода исправления компания пока не называет.

Пока патч не вышел, владельцам Galaxy S26 Ultra с One UI 9 лучше не выполнять сброс до заводских настроек без крайней необходимости.

Источник: iXBT