Сегодня вышло обновление 5.0 для PS4. Для большинства пользователей оно установилось нормально, однако многие получили ошибку E-801809A8, которая не позволяет завершить установку прошивки.
Как выяснилось, ошибка возникает у тех пользователей, у которых в PS4 Blu-ray привод отключен либо поврежден и не работает.
Технический консультант порекомендовал в случае возникновения проблемы обращаться в техподдержку.
Если вы не отключали привод самостоятельно, вероятно, что системе не удается распознать привод из-за проблемы с «железом». В данном случае консоль нуждается в сервисном обслуживании, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой (контакты ниже) по вопросу ремонта.
- 8 800 200 7667 (Россия)
- 0 800 307 669 (Украина)
- 8 800 070 7035 (Казахстан)
- Эл. почта: info@sony.ru
Источник
