В Apple заявили, что для клиентов AppleCare+ в РФ по-прежнему действует гарантийное обслуживание.
- На то, что некоторые авторизованные сервисные центры Apple в России отказались обслуживать клиентов по расширенной гарантии AppleCare+, обратило внимание профильное издание iPhones.
- В одном из случаев специалисты СЦ заявили, что программа продолжает работать в России. Однако после осмотра устройства сотрудники фирмы сказали, что «в настоящее время обслуживание по AppleCare+ на территории РФ невозможно».
- В сервисном центре предложили клиенту заменить iPhone на новый за 32 200 рублей вместо 6990 рублей.
- Авторы издания iPhones обратились в техническую поддержку Apple. Специалисты компании сообщили, что в России продолжает действовать программа AppleCare+ для всех устройств, кроме iPad и Mac. Таким образом, владельцы гаджетов Apple по-прежнему обладают правом получать расширенное гарантийное обслуживание в стране.
В начале марта 2023 года сервисный центр Fixed.one сообщил, что Apple прекращает гарантийное обслуживание Mac и iPad в России.
