Всем доброго времени суток, товарищи! Это мой первый пост, который больше является компиляцией мыслей и заметок о том, почему в России до сих пор не особо развито Nintendo-сообщество и о работе данной конторы (и ее маркетологов) глазами обычного обывателя (с опытом игры в Pokemon TCG и Nintendo DS, 3DS, Switch с 2008 года). Вдохновил меня на создание этого поста недавний подкаст от людей, которые так или иначе были связаны с российским офисом Nintendo. Ничего серьёзного, так что без всяких графиков, ссылок, авторитетов и тд.
Я бы мог выделить две основные проблемы:
1. Маркетологи (пиарщики), которые пытаются опереться на мировой мега-культ компании, которого у нас в России нет. Да, у нас есть кучка истинных фанатов до мозга костей, но этого мало для действительно широкомасштабного выхода на рынок. Как раз наши маркетологи и должны заложить фундамент известности и узнаваемости бренда в стране.
2. Как следствие, проблемой является подход к нашему рынку, как к уже сформированному, а не как к развивающемуся.
До свитча, Nintendo в России пользовалась больше популярностью в районе статистической погрешности — естественно, существовала некая тусовка со своими внутренними мемами (приколами, фишками и тп) и в сфере консолей и в сфере ККИ по покемонам.
На кой черт было принято решение переводить Покемонов ККИ на великий и могучий я до сих пор не понимаю — рынок ККИ и так довольно узкий и специфичный, так и по памяти в 2008 на сходки игры в покемонов ходило играть максимум человек 15-20 (и это в Москве!), в клубах нас обычно сторонились и особо интереса к данной игре со стороны никто не питал. Если Nintendo хотела создать конкуренцию Magic the Gathering или какому-нибудь Берсерку, то следовало хотя бы запустить какую-нибудь агрессивную и длиииительную рекламную компанию, а так, по факту, просто распечатали карточки с русским языком, которые у «истинных фанатов в любой игре» по умолчанию не канон. А игра без агрессивной рекламы была интересна только истинным фанатам — приток людей в тусовку Покемонов ККИ тоже можно считать в пределах статистической погрешности. Более того, считаю что ККИ имеет право на существование на рынке только идя рука об руку вместе с оригинальными играми с консолей, которые, в свою очередь, должны чувствовать себя более, чем уверенно, а такого тоже не было.
Маркетологов, гардианов, им сочувствующих и их коллег по пиару можно описать следующим образом:
— Давайте за полтора-два дня до всемирного релиза Покемонов Меч и Щит создадим встречу в ВК, о которой почти никому не скажем, пусть люди сами ищут. И информации дадим по-минимуму — на официальных сайтах вообще ничего размещать не будем, рассылку по почте тем более. Промо-акция на 10 из 10.
— Давайте организовывать встречи школьников и студентов в местах общепита (это просто эпичный фейл). Тебя наверняка заинтересует бесплатный хавчик на 215₽ в Старбаксе, ведь у тебя уже есть консоль от Nintendo (и игры к ней). Если ты новенький, то сочувствую, ибо организации зеро, а сходка уже распалась на негласные круги общения со своими фишками, сленгом и тд.
Мне интересно, что собирались делать гардианы, если бы количество людей на сходках постоянно бы росло и Маракуми (или как оно называется уже не помню) всех не вмещало? Захватывать фуд-корты крупных ТЦ? Я был пару раз на этом мероприятии в 2014 и мне хватило — посетители общепита смотрят на тебя, как на успешного человека, куча сваленных вещей на столах, стульях, тесно, душно, шумно и тд. Конечно, можно начать затирать про комьюнити и все такое, но вы можете себе представить как Сони, Микрософт, Стим (и тд) будет спонсировать школьников в условном Бургер Кинге (Япоше, Тануки, Му-Му и тп)? И ведь на это выделялись деньги 👍
Дальше идут предложения по более эффективному освоению бюджета, выделенного на пиар и продвижение, от диванного эксперта:
1. Относиться к мнению «истинных фанатов» с двойной порцией скептицизма и смотреть сможет ли привлечь очередная гениальная идея условного Ваню из Ивантеевки, который не знает (и которому абсолютно насрать) на то, что убранный false swipe — не канон, что серия Марио вообще-то культ во всем мире и тд и тп. Причём привлечь так, чтобы этот Ваня захотел купить ещё игр (несмотря на их цену у нас), ибо у этого Вани нету никакой эмоциональной и ностальгической связи с Марио Карт, Мега Мэн, Зельдой и тд.
2. Ввести систему пирамиды — если новый человек покупает консоль или игру по твоему особому коду, то оба держите скидку на следующую покупку(как тот же iqos сделал).
3. Организовать студенческие турниры на действительно массовом уровне — тот же ДК МАИ снять/арендовать как два пальца… а ведь кто, как не студент, был бы рад отточить навыки игры в Марио карт на паре, отдав второй джойкон одногруппнику.
4. В продолжение студенчества — ведь на территориях универов есть различные палатки, кафе, даже небольшие магазины — почему там не сделать промо-зоны?
5. Почему есть только одно официальное место, где потенциальный покупатель может вживую пощупать и поиграть в приставку? (Эльдорадо в Авиапарке) и почему я узнаю об этом случайно, а не с официального сайта или группы? На мой взгляд логичнее было бы поставить этот стенд в ЦДМ или создать целый островок в условной Меге.
6. Где реклама по ТВ, радио или в журналах?
На данный момент я могу описать офис Nintendo в России, как «для фанатов и им сочувствующим» и который выезжает только благодаря всемирной славе и отсутствия конкурента.
Вот такие пироги 🥴