Компания переложила ответственность на производителя устройств.
Разработчики Windows из Microsoft на неопределённый срок прекратили рассылку обновления ОС, закрывающего уязвимости Meltdown и Spectre на ПК с процессорами AMD. Это произошло сразу после первых жалоб от пользователей, заявивших, что их устройства перестали загружаться.
Представители Microsoft обвинили AMD в рассылке неверной документации, на основе которой и был разработан патч.
Microsoft получила жалобы клиентов о том, что некоторые устройства с процессорами AMD перестали загружаться после свежего обновления безопасности Windows.
После расследования Microsoft выяснила, что некоторые чипсеты AMD не соответствуют ранее предоставленной документации, которая использовалась для разработки защиты от уязвимостей, известных как Spectre и Meltdown.
Сейчас компания работает над устранением проблем совместно с AMD. Всем пострадавшим пользователям необходимо посетить сайт службы поддержки Microsoft, которая поможет вернуть устройства в рабочее состояние.
О наличии уязвимостей многих современных процессоров стало известно в начале января. С помощью найденных эксплойтов злоумышленники могут получить доступ к личной информации пользователей, а также найти другие возможности для взлома устройств.
Почти сразу вышли первые обновления для операционных систем, однако некоторые из них стали причиной снижения производительности, в том числе и в играх.
Источник: DTF