McDonald’s автоматизируется с помощью Google — останутся ли работники без работы?

Глобальная сеть фастфуд-ресторанов McDonald’s планирует интеграцию искусственного интеллекта более чем в 43 000 своих точках по всему миру. Это решение разработано совместно с компанией Google Cloud и задействует технологию edge computing для непосредственной обработки данных в заведениях.

Искусственный интеллект будет применяться сразу в нескольких важных направлениях: для предсказания неисправностей оборудования, проверки заказов с использованием компьютерного зрения с целью исключения ошибок, а также для автоматизации административных функций через виртуального ИИ-менеджера. Вдобавок, компания McDonald’s уже проделывает испытания с голосовым помощником для обслуживания клиентов на автостоянках МакАвто и тестирует роботизированные фритюрницы.

Несмотря на то что компания заявляет, что все эти изменения направлены на поддержку персонала, возникает вопрос о необходимости работников в будущем в связи с масштабностью внедряемых технологий.

Источник: iXBT