Пылесосы, чайники, лампочки и другие устройства частично или полностью не работают.
- О том, что в работе оборудования Xiaomi в России произошёл массовый сбой, стало известно вечером 4 октября 2023 года. Согласно данным сайта Downradar, на проблему жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга и других городов страны. Кроме того, сообщения о сбое поступают и из Белоруссии.
- Согласно отзывам, у пользователей не открываются приложения Xiaomi и не синхронизируется Xiaomi Cloud. Из-за этого не работает техника из категории «умный дом», включая дверные звонки, чайники и пылесосы. Судя по отзывам, переустановка или перезагрузка приложения не помогаете решить проблему. В некоторых случаях сбой удалось устранить, воспользовавшись VPN. Однако некоторые пользователи сообщили, что им это не помогло.
- По данным Telegram-канала Mash, проблема произошла из-за сбоя на серверах Xiaomi. В российском представительстве компании подтвердили сбой и пообещали оперативно его исправить.
- Представители Xiaomi подтвердили в VK, что компания «старается максимально оперативно исправить» проблему. Даже ориентировочных сроков того, когда сбой устранят, пока нет.
Что пишут пользователи в соцсетях
У кого роутер установлен? Интернет раздаёт? А то у нас и на получение интернета отвалился, красная лампочка горит.
пользователь VK
У кого-то заработало? Работает раз через пять и снова не грузит. Даже камеру удалить не даёт.
пользователь VK
У меня полы не мытые, простаивают 2 робота!
пользователь VK
Да у меня стресс! Полы грязные, воздух не увлажнён. Исправляйте проблемы, а то я с ума сойду.
пользователь VK
Не работает приложение. Выдаёт ошибку 503! Не работают все элементы умного дома от лампочек то пылесоса и дверного звонка. Что с этим делать?
пользователь VK
Добрый вечер, как часто такие проблемы с серверами? А то я уже два раза переустановил Mi Home и думал пылесос в магазин обратно сдавать.
пользователь VK
