Решил запилить мини-гайд, так как сам столкнулся с такой проблемой. Если кому поможет в будущем — буду только рад.
Короче, история такая: заказал Балдуров 3 на плойку, но подарили ПК, и решил вернуть деньги, чтобы купить нового Паука, почему-то даже не думая, что будут какие-то проблемы. Сделал все по этому гайду.
Но я не отчаялся и покопался на форумах 4pda. Оказалось, что возврат средств по какой-то причине вы вообще можете ждать до бесконечности, и нужно пробуждать поддержку.
На почту Oldubil (i[email protected]) нужно написать письмо следующего содержания:
Hello. 5 days ago I cancelled two purchases and they were supposed to be refunded by now. Could you please check, as sometimes refunds don’t come through.Account GSM: +7… (ваш номер телефона, указанный при регистрации карты).
После этого они оформляют заявку и вуаля, все приходит в течение дня.
Можно подумать, что я паникер, но сам видел, что многим людям на форуме деньги даже не приходят, если это не написать. Поэтому, если данный гайд вдруг вам помог, буду очень рад, что ваши деньги вернулись.
Всем хорошего настроения и прекрасного дня!
