Практика выпуска платных дополнений одновременно с релизом игры нередко вызывает гнев аудитории, однако Крис Зуковски, эксперт по аналитике Steam, уверен, что из этого правила есть исключения. В рамках выступления на GDC он представил результаты анализа успешных инди-проектов, отличившихся выдающимися показателями продаж и внушительными списками желаемого.
По его мнению, разработчикам «просто необходимо» выпускать DLC двух категорий: наборы поддержки (Supporter Packs) и цифровые саундтреки. Если первые представляют собой форму добровольных пожертвований с символическими внутриигровыми бонусами, то вторые позволяют фанатам приобрести музыкальное сопровождение отдельно.
«Подобная косметика не несет никакой практической пользы, но её покупка того стоит», — отмечает эксперт. При этом он добавляет: «Я категорически не советую выпускать сюжетные расширения на старте, так как пользователи Steam воспринимают это негативно, тогда как саундтреки и комплекты для меценатов — это беспроигрышный выбор».
Основное недовольство геймеров вызвано ощущением, что готовый контент был намеренно изъят из базовой версии. В то же время музыкальные альбомы и добровольные взносы воспринимаются сообществом совершенно иначе.
Один из разработчиков поделился статистикой: 2,59% покупателей приобрели набор поддержки, что принесло $11 531 прибыли при практически нулевых трудозатратах.
Зуковски резюмировал:
Другой пример демонстрирует доход в $60 980 от реализации цифрового саундтрека при конверсии в 2,8%. Даже при скромном охвате такие DLC остаются крайне рентабельными за счет минимальных расходов на производство.