Известного в сообществе стримера заблокировали в онлайн-шутере за «специализацию» на единственном герое, но, как утверждают в Blizzard, всё не так просто.
10 ноября Twitch-стример под ником Fuey500 обратился в Твиттере к техподдержке Overwatch. Он известен своей профессиональной игрой за одного из персонажей шутера, инженера Торбьорна.
Стример считает, что получил бан за свой стиль игры, который в сообществе называют «one-tricking» (от английского «one-trick pony» — человек, одарённый лишь в чём-то одном). По всей видимости, другие игроки пожаловались на него за «узкую специализацию».
Fuey500 @Fuey500
@PlayOverwatch Please unban me I am a high elo one trick who does not do anything wrong I am a wholesome boi. Thanks!
Fuey500 @Fuey500
@BlizzardCS Hi I was unfairly banned in overwatch for most likely one tricking can you take a look at it!
Ситуация усложнилась тем, что вскоре на Reddit другой игрок с ником XulHearthstone пожаловался на точно такой же случай, произошедший с ним.
Этот пользователь приложил и ответ поддержки на его запрос. В нём сотрудник отказался снимать 24-часовой бан, уточнив, что игрока заблокировали за то, что тот отказывался менять персонажа даже по просьбе товарищей по команде.
Если вы выбираете определённого персонажа, полностью игнорируя состав команды и просьбы людей, если они не могут адаптироваться к вашему стилю игры, то, боюсь, что жалобы на вас справедливы.
В случае, если вы намерены всегда играть одним персонажем, рекомендую вам чётко сообщать об этом своей команде или даже создать свою, которая сможет адаптироваться под вас. Помните, что это кооперативная игра и иногда вам придётся уступать другим, чтобы у вас был шанс победить.
Другие пользователи Reddit объяснили, что XulHearthstone действительно вёл себя неподобающе. После того, как его попросили выбрать другого персонажа, тот перестал участвовать в матче, но остался в нём назло другим. В доказательство была опубликована и видеозапись игры. Сам нарушитель удалил свой пост и аккаунт на Reddit.
Однако внимание большинства людей привлёк именно ответ поддержки на произошедшее. Пользователи официального форума Overwatch начали спорить, справедливо ли решение оставить бан.
Некоторые заявили, что сотрудники Blizzard и разработчики таким образом игнорируют реальные проблемы с «токсичными» игроками, о борьбе с которыми говорили уже не раз.
Тогда сделайте Торбьорна сильней, чтобы люди не ныли каждый раз, когда видят его в соревновательном режиме.
Это глупость. Троллей и игроков, бросающих матчи, начиная проигрывать, полным-полно. И это [для Blizzard] нормально.
А «узкоспециализированные»?! Ну уж нет, ***** [к чёрту], только не в моём Overwatch.
Самая большая ******* [глупость] — этот предлог оставить бан.
Меня постоянно заставляют играть в поддержке, выбирая Ханзо и отказываясь меняться. Иногда я попадаю в [команду], где три или четыре атакующих персонажа, а то и все пять. И никто не хочет менять героя, чтобы команда была сбалансированной.
Это глупо и я не понимаю, почему банят этого человека, но не других? Из-за того, что я на них не жалуюсь? Но каким гадом нужно быть, чтобы жаловаться на кого-то за игру «не за того»? Нам теперь придётся этим заниматься?
Многие на форуме явно не знали, как именно себя вели заблокированные игроки, и обсуждали как XulHearthstone, так и Fuey500, зачастую путая их. В обсуждении ответа, который опубликовал реддитор, постоянно говорили о стримере.
А что за ник на Twitch у этого парня? Дайте я на него подпишусь.
Наконец, к дискуссии присоединились и сами разработчики. Сначала менеджер по работе с сообществом Джош Энджен (Josh Engen) заверил игроков, что в Blizzard выясняют причины наказаний, которые получили «узкоспециальные игроки».
Мы очень серьёзно относимся к обеим сторонам в этом споре. Мы верим, что у игроков должна быть возможность выбирать любимых героев, но командная игра (в том числе подбор героев в группе) — это центральная часть Overwatch как игры.
Это очень хрупкий баланс, и мы всё ещё работаем над тем, как сделать всё правильно.
А позже заявил, что ни одно из нарушений не было несправедливым.
Во всех случаях причиной блокировки была не «узкая специализация» или выбор героя, не подходящего к «мета-игре». Дело было в поведении, которое активно мешало другим игрокам в соревновательном режиме. Поэтому мы не станем отменять наказания.
Уточню, что сама «узконаправленность» или игра не по правилам «меты» — это не нарушения сами по себе. И мы активно поощряем эксперименты с составом команд в попытках быть эффективней в схватке с противниками.
Игра в команде — это важно, и должно учитываться при выборе персонажа, особенно в соревновательном режиме.
В последнее время Blizzard активно пытается бороться с непорядочными игроками в Overwatch. В начале осени 2017-го систему жалоб переработали, а также ввели новую политику по отношению к «токсичным» игрокам: получивших три бана игроков могут заблокировать на неограниченный срок.
Ранее Джефф Каплан, директор разработки онлайн-шутера, рассказывал, что в студии есть специальный отряд по надзору за недобросовестными и агрессивными игроками.
Источник: DTF
