«Играть в New World — безопасно»: Amazon о сообщениях о поломке видеокарт при игре в MMO

В компании изучили неполадку и выяснили, что проблема на стороне производителей.

После релиза New World игроки продолжили жаловаться на то, что MMO выводит из строя видеокарты. 6 октября компания прокомментировала эти сообщения, заявив, что причина происходящего — не сама игра.

Мы получили небольшое количество сообщений о том, что у владельцев видеокарт GeForce RTX возникли проблемы при игре в New World. Мы провели тщательное расследование и убедились в том, что со стороны MMO не происходит никаких необычных действий, которые могли бы вызывать неполадки.

из заявления Amazon

В компании напомнили, что ранее производитель видеокарт EVGA подтвердил наличие проблем со своей стороны, объяснив это дефектной пайкой транзисторов.

Компания EVGA ранее признала наличие проблем производственного характера с некоторыми адаптерами серии GeForce RTX. Играть в New World — безопасно, а всем столкнувшимся с аппаратными неполадками, мы советуем связаться с производителем.

из заявления Amazon

В соцсетях продолжают появляться немногочисленные сообщения о том, что при игре в New World некоторые видеокарты могут выходить из строя. Однако даже примерное количество игроков, которые столкнулись с неполадками, неизвестно.

Первые сообщения о том, что видеокарты серии RTX 3000 могут выходить из строя при игре в New World появились в июле 2021 года. Тогда компания EVGA не только признала проблему, но и пообещала заменить сломанные адаптеры.

Другие производители с видеокартами которых появились проблемы уже после релиза, пока никак не прокомментировали ситуацию. Однако как отмечают в сети, вендоры всё-таки осуществляют обмен адаптеров по гарантии.

#newworld #новости #amazon

 

Источник