Международная хакерская группа Head Mare взяла на себя ответственность за недавний сбой в работе российского сервиса доставки СДЭК, который продолжается уже третьи сутки.
Хакеры заявили, что использовали вирус-шифровальщик для атаки на системы компании, что подтвердили источники издания «Ведомости» в самой компании и в сфере информационной безопасности.
По словам представителей Head Mare, они успешно проникли в системы СДЭК и опубликовали в социальной сети X скриншоты, демонстрирующие их доступ к данным сервиса. В своём заявлении хакеры также упомянули российскую компанию Bi.Zone, занимающуюся управлением цифровыми рисками и консультирующую СДЭК по вопросам кибербезопасности.
«Мы столкнулись с серьёзным техническим сбоем и активно ведём расследование произошедшего. Пока мы не получим полную картину событий, любые предположения о причинах считаем непрофессиональными», — прокомментировал ситуацию представитель СДЭК.
Компания сообщила в своём Telegram-канале, что, несмотря на значительные усилия по восстановлению систем в течение понедельника, они ещё не полностью восстановили работу. «Мы приносим извинения всем нашим клиентам за неудобства и заверяем, что все посылки находятся в безопасности», — говорится в сообщении СДЭК. Служба продолжает работу над устранением последствий атаки и планирует возобновить полноценное обслуживание клиентов в ближайшее время.