Огорчение покупателей дебютных беспилотников Karma компании GoPro вполне понятно. У некоторых экземпляров Karma обнаружили дефект, вызывавший внезапную потерю питания, что могло привести к падению устройства в ходе полёта и несло за собой риск причинения материального ущерба других лицам и даже вреда здоровью. К счастью, таких случаев зафиксировано не было, но приобретённый Karma придётся всё же сдать.
Компания GoPro объявила программу отзыва Karma с возмещением всех понесённых клиентом при приобретении дрона и аксессуаров затрат. В дополнение к компенсации затрат, купившим Karma в США при условии его возврата будет подарена экшн-камера Hero5 Black с поддержкой записи видео с разрешением 4K и возможность видеосъёмки под водой на глубине до 10 м.
Кончено, камера Hero5 Black не заменит дрон — пользователь, скорее всего, купит беспилотник у другого вендора. Но, по крайней мере, GoPro не придётся беспокоиться о том, что останутся клиенты, готовые «держаться» за Karma любой ценой.
Расследование причин дефекта всё ещё продолжается. Поэтому желающим приобрести Karma придётся дождаться его окончания, после чего компания, как ожидается, возобновит выпуск дронов.
Источник:
