По словам гендиректора, режиссёры просто не видели, как фанаты реагируют на кино от Marvel.
Сначала Айгер жёстко прошелся по словам Фрэнсиса Копполы, когда тот назвал фильмы Marvel «отвратными».
После этого Айгер отметил, что его не задели высказывания Копполы и Скорсезе, но он переживает, что они могут задеть съёмочную команду.
Глава Disney отметил, что уважает труд режиссёров и их вклад в кинематограф, но он не понимает, кого именно они критикуют, называя фильмы Marvel плохими.
Айгер добавил, что все команды Marvel вкладывают душу и сердце в свою работу, как и те, кто трудится над фильмами для Скорсезе и Копполы. Наконец, Айгер напомнил, что кино — это бизнес.
Впервые Мартин Скорсезе поделился своим мнением о фильмах про супергероев 4 октября. Тогда он сказал, что это «не кино», а также заявил, что не смотрит подобные фильмы, сравнив их с тематическими парками. После этого Скорсезе продолжал говорить об этом на различных мероприятиях, а 20 октября к его словам присоединился Фрэнсис Коппола.