Масштабирование продукта – это сложное и многогранное задание. Особенно интересны примеры из стран СНГ, где рынок имеет свои особенности, как культурные, так и политические. Давайте рассмотрим несколько кейсов масштабирования продуктов из стран СНГ, исследуя как успешные, так и неуспешные истории.
1. Telegram (Россия) — Успех
· Старт: Мессенджер, разработанный Павлом Дуровым после его ухода из социальной сети ВКонтакте.
· Масштабирование: Стремительное расширение аудитории во всем мире, включая страны СНГ.
· Что сделали правильно:
· Безопасность: Шифрование «end-to-end» и акцент на приватности общения.
· Быстродействие и удобство: Отличное качество связи и интуитивно понятный интерфейс.
· API и боты: Предоставление инструментов для разработчиков.
Больше материала ты найдешь у меня в ТГ канале
2. Яндекс.Музыка в Украине — Провал
· Старт: Стриминговый сервис Яндекса для прослушивания музыки.
· Попытка масштабирования: Вход на украинский рынок в 2016 году.
· Что пошло не так:
· Политическая обстановка: В связи с событиями в Крыму и восточных регионах Украины, отношение к российским компаниям было сложным.
· Блокировка: Украинские власти внесли Яндекс в санкционный список, что привело к блокировке всех его сервисов.
· Конкуренция: Наличие крепких конкурентов на рынке, таких как Apple Music и Spotify.
3. TUT.BY (Беларусь) — Успех
· Старт: Крупнейший новостной портал Беларуси.
· Масштабирование: Расширение спектра услуг — от новостей до недвижимости, работы и погоды.
· Что сделали правильно:
· Многофункциональность: Постоянное добавление новых разделов и услуг.
· Адаптация под пользователей: Локализация контента и учет интересов целевой аудитории.
4. OZ.by (Беларусь) — Провал
· Старт: Книжный интернет-магазин.
· Попытка масштабирования: Расширение ассортимента товаров, выход на рынки соседних стран.
· Что пошло не так:
· Недостаток дифференциации: Слишком быстрое и необдуманное добавление товаров не связанных с книгами.
· Проблемы с логистикой: Сложности с доставкой товаров в другие страны.
5. OneSoil (Беларусь) — Успех
· Старт: Платформа для мониторинга и анализа сельскохозяйственных угодий с использованием спутниковых данных.
· Масштабирование: Расширение предложения услуг и выход на рынки Европы и Северной Америки.
· Что сделали правильно:
· Инновации: Применение AI и спутниковых данных для сельского хозяйства.
· Международная интеграция: Адаптация под нужды зарубежных фермеров.
6. GG Taxi (Армения) — Успех
· Старт: Локальный сервис такси в Ереване.
· Масштабирование: Расширение на рынки других стран СНГ, таких как Грузия, Киргизия и др.
· Что сделали правильно:
· Простой и удобный интерфейс.
· Лояльные условия для водителей и выгодные предложения для пассажиров.
7. NOMI (Казахстан) — Провал
· Старт: Технологическая компания, предлагающая решения для мобильных платежей.
· Попытка масштабирования: Расширение списка предложенных услуг и выход на рынки других стран СНГ.
· Что пошло не так:
· Конкуренция: Столкновение с более крупными и технологически развитыми игроками рынка.
· Недостаточная интеграция: Проблемы с адаптацией своих решений для разных регионов.
8. Monobank (Украина) — Успех
· Старт: Первый в Украине мобильный банк без отделений.
· Масштабирование: Постоянное обновление предложений и сервисов, внедрение инноваций.
· Что сделали правильно:
· Клиентоцентричность: Быстрая реакция на отзывы и предложения пользователей.
· Инновации: Внедрение новых технологий, таких как бесконтактные платежи и QR-коды.
9. Joom (Россия) — Провал на начальном этапе
· Старт: Приложение для онлайн-шоппинга, направленное на рынок модной одежды.
· Попытка масштабирования: Расширение ассортимента товаров и попытка конкурировать с крупными платформами вроде AliExpress.
· Что пошло не так:
· Некачественный контроль товаров: Многие пользователи жаловались на низкое качество товаров и долгое время доставки.
· Сложности с логистикой: Были проблемы с доставкой товаров в разные регионы.
10. VIGO Video (Беларусь) — Провал при выходе на международный рынок
· Старт: Приложение для создания коротких видеороликов.
· Попытка масштабирования: Вход на азиатский рынок и конкуренция с крупными платформами вроде TikTok.
· Что пошло не так:
· Отсутствие уникального предложения: Приложение не предоставляло значительных отличий от уже существующих решений на рынке.
· Сложности с монетизацией: Отсутствие четкой стратегии монетизации и привлечения рекламодателей.
11. Poster (Украина) — Провал при локализации
· Старт: Программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов ресторанов и кафе.
· Попытка масштабирования: Выход на рынки других стран СНГ.
· Что пошло не так:
· Проблемы с локализацией: Сложности с адаптацией интерфейса и функционала для специфики разных регионов.
· Отсутствие местной поддержки: Недостаток представителей в новых регионах и сложности с обучением персонала.
12. Кейс «Провал»: Imo.im
· Старт: Мессенджер, созданный группой разработчиков из Узбекистана.
· Масштабирование: Imo стремительно набирал популярность, объединяя несколько мессенджеров в одном.
· Что пошло не так:
· Конкуренция: Появление мощных игроков вроде WhatsApp и Viber.
· Отсутствие инноваций: Невозможность предложить что-то уникальное и зацепить аудиторию.
· Зависимость от других платформ: Интеграция с другими мессенджерами сделала их уязвимыми при изменениях в API этих платформ.
· Результат: Imo потерял свою уникальность и стал ещё одним из многих мессенджеров, не сумев удержать большую часть своей аудитории.
Выводы: Масштабирование в странах СНГ требует не только бизнес-стратегии, но и глубокого понимания локальных особенностей. Учет политического фона, инновации и адаптация, а также правильный выбор направления развития могут определить успех или провал продукта на рынке.
До встречи в телеграм, у себя в канале я регулярно публикую материл, часто выходим в прямой эфир на воркшоп, присоединяйся и ты.
