Проблему можно решить, создав аккаунт в другом регионе.
О том, что активация ключей для игр от издателей, которые временно остановили продажи в РФ, сообщили клиенты EGS, включая пользователя DTF под ником Max Sandhawk. При попытке активировать ключ, предназначенный для России, появляется сообщение об ошибке выполнения операции из-за блокировки региона.
Max Sandhawk обратился в поддержку EGS, где ему ответили, что операцию блокирует не магазин, а издатель игры — компания 2K, в начале марта приостановившая работу в России и Беларуси.