Два года с Яндекс.Станцией: проплаченный (мной) опыт эксплуатации

за 389 р./мес.

Сейчас с выходом новой версии Яндекс.Станции Макс опять поднимается волна вопросов: зачем она вообще нужна? Товарищ-майор у тебя дома? Бесполезная хренобобень за много денег? Попытаюсь рассказать, зачем я её взял два года назад, о своём кейсе использования и почему весь потенциал голосового помощника невозможно использовать?

Рабы Яндекса

Наверное, Яндекс придумал гениальный способ, как распространять свои колонки с Алисой — продавать их по подписке. На момент выхода, большая Яндекс.Станция стоила почти 10 тысяч; и тогда, и сейчас это дорого. Да и отдавать такие деньги 2 года назад за экспериментальное устройство было страшно — вдруг через год Яндекс откажется от поддержки?! Поэтому когда объявили продажу Станции по подписке за 389 р./мес. на 3 года, то мне это предложение показалось привлекательным — вполне приемлемо по деньгам для колонки и куча сервисов впридачу. В крайнем случае, можно было выкинуть колонку, если будет ужасной.

Привезли её относительно быстро, за день или два. В коробке лежали куча промокодов, которыми, в итоге, я даже не воспользовался.

Но зачем я её купил, кроме привлекательной цены? Во-первых, я люблю музыку, но не аудиофил, поэтому высокое качество звука для меня было неважным. Во-вторых, мне нравится ощущать себя «пионером технологий». Это сейчас есть какой-то выбор между колонками и голосовыми ассистентами, но два года назад на русском нормально говорила только Алиса (Сири тупая, как скотина, а гугловский Ассистент в их колонках говорил только на английском). Поэтому я верил, что моё активное использование поможет сделать первый русский ассистент лучше. Но опыт общения со Алисой быстро развеял мои надежды.

Моя «попытка № 5» завести музыку

Голосовой помощник от Яндекса неплох, но на практике оказалось немало случаев, когда Алиса тебя понимает неправильно. Самая настоящая боль при работе со Станцией — это сказать, что из музыки ты хочешь послушать. Условных Пугачёву, Би-2, Скриптонита Алиса определяет с первого раза, но с зарубежными исполнителями нередки сложности. Специально для этого поста попытался заставить Станцию включить треки Holiday Sidewinder — получилось с четвёртого раза. А выполнить запрос «Поставь песню Things Are Better группы PVRIS» мне так и не удалось, хотя странное написание группы я воспроизводил по-человечески — PARIS. Поэтому ставить конкретную музыку с помощью голоса — боль в 73% случаев.

Когда я начинал тестирование, сложности были и с плейлистами: Алиса не понимала, что я прошу поставить свою подборку, поэтому она находила какую-то дичь под таким же названием. Тогда мне приходилось называть плейлисты как-то так: «Дед Макар пошёл выхухоль льётся кресло», чтобы Станция поняла, что я хочу послушать именно эту подборку, а не «Русская попса» от LudMila18091967. Сейчас Алиса всё же научилась понимать запросы по плейлистам правильно.

Все проблемы с неправильным распознаванием музыкальных запросов можно было бы решить одной кнопкой на Яндекс.Музыке «Послушать на Станции». Удивительно, но это доступно с мобильного приложения, но не через сайт.

Три абзаца описания проблем с музыкой, но как я её слушаю через Станцию? Чаще всего у Алисы я запрашиваю яндексовские персональные плейлисты «Плейлист дня» или «Утреннее шоу». По сути, такая практика изменила мой подход к потреблению музыки через колонку — час-полтора музыка играет фоном, пока я пытаюсь проснуться, листаю ленту TJ, отвечаю на рабочие письма. Ни о каком наслаждении от прослушивания любимой музыки не может идти и речи — не хочу, чтобы соседи знали, кому принадлежит моё сердечко.

С приходом Спотифая в Россию Яндекс.Музыке тяжелее соревноваться за мои специфические вкусы, поэтому я могу через Станцию слушать то, что нравилось до лета 2020 года, или включать Спотифай по Bluetooth. В таком случае коробка становится бестолковой, потому что она больше не понимает голосовых команд, а переключать треки приходится через плеер в телефоне.

«Алиса, зайдите на минуточку!»

В плане базовых функций Станция работает отлично, если не хорошо. Узнать погоду, поставить таймер или будильник, сделать напоминание, выключить колонку в 2 часа ночи — всё выполняется замечательно! Но с другой стороны, это всё может сделать обычный телефон, иногда даже с помощью встроенных голосовых ассистентов, типа Сири или Гугл-ассистента. За себя могу сказать, что наговорить то, что я хочу, Станции мне проще, чем искать, в каком месте комнаты я оставил телефон, чтобы сделать то же самое. Так Яндекс поощряет мою лень.

Но для полноценного «ассистента» для жизни мне не хватает интеграции с некоторыми сервисами того же Яндекса. Самый очевидный пример — календарь. Забиваете один раз данные, когда у родных и друзей дни рождения, а утром Станция напоминает не забыть поздравить троюродную тётю Любу. Кажется, что я преувеличиваю, но однажды я забыл поздравить своего дядю с днюхой, потому что телефон не сделал пуш-уведомление с эпловского календаря. Или например, Алиса не может сказать, сколько писем на моём почтовом ящике или сколько тикетов на сегодня у меня в Яндекс.Трекере. Короче, на голосовой ассистент не повесить обязанности личного секретаря.

Алиса. «Диалоги»

Всю безграничность возможностей Алисы и Станции могли бы восполнить «Диалоги» — сторонние дополнения с голосовым управлением. Навыков у Яндекса больше, чем у Мэйла или МТС, есть целый сайт с каталогом «диалогов», но действительно полезных дополнений в нём почти нет. Если вы дошкольник, то вас смогут развеселить различные игры, развивалки и логопедические упражнения с Фиксиками. Но я взрослый дядька, поэтому мои потребности могут восполнить, например, навыки от новостных изданий. Вот есть навык от TJ, лучшая подруга Алисы, алкоголичка Татьяна, спрашивает «Хотите узнать последние новости?», я говорю — «Давай!». На этом навык слетел. Выясняется, что надо говорить только «Да» и «Подробнее», и любые близкие к ним слова алкоголичка Татьяна не понимает или трактует по-своему. Возможно, проблема во мне, но нормально общаться с навыками у меня не получается.

При первом тесте «Диалогов» два года назад я столкнулся с тем, что я 15 минут хотел выйти из навыка «Афиши Daily». Это сейчас Алиса говорит перед запуском дополнения, что можно сказать «Хватит» и прекратить общаться с алкоголичкой Татьяной, а тогда я перепробовал чуть ли не все синонимы, связанных с выходом и остановкой работы. Как вы понимаете, это «приключение» отбило всё желание иметь дело с яндексовскими навыками.

Итого, идея «Диалогов» перспективная и может расширить функционал колонки, но реализация до сих пор хромает.

«Алиса, тушите свет»

Если музыка, таймер и «диалоги» не готовы мне продать Станцию, то функции «умного дома» — самое полезное, что я вынес из опыта эксплуатации. Анонсировали его чуть больше года назад, и тогда же я купил Яндекс.Лампочку. В принципе, покупать устройства от самого Яндекса необязательно, можно купить «умные» лампочки/розетки от «топа за свои деньги», но всё равно выходит примерно тысяча рублей за один девайс. Дорого, но это того стоит! Можно настроить сценарии, например, при команде «Я пришёл» включается свет. Но для меня самый топовый кейс — выключать свет не вставая с кровати. Или приглушать яркость лампочки ближе ко сну. Конечно, мне не хватает гибкости настройки сценариев, например, чтобы включался свет при закате — для запуска обязательно нужна голосовая команда. Но даже на нынешнем этапе функциями «умного дома» я доволен.

ФСБ позвонит

Любые аргументы в пользу «умных» колонок от российских IT-компаний рушатся одной фразой — «Это подслушивающее устройство от ФСБ/Товарища-майора». И опровергать это невозможно. Удивительно, что HomePod или Google Home не имеют кнопки отключения микрофона, а у нас на этой функции делается особый упор. И тут, мне кажется, дело в нашем абсолютном недоверии к правоохранительным органам, в то время как Apple может сказать волшебное слово privacy и все ломанутся покупать новинку (на самом деле, нет, о чём говорят продажи).

Шутки про «товарища-майора» внутри Станции идут с момента анонса, и когда я купил её, я шёл на оправданный риск. С другой стороны, я живу дома один, вслух не обсуждаю планы о захвате власти (хотя у меня их и так нет). Один раз в разговоре с другом мы затронули одну щекотливую тему на уровне исторических диспутов, но пока ФСБ не вломилась ко мне и не посадила на бутылку. Возможно, пока.

Но если факт прослушки Станции спецслужбами под вопросом, то использование ваших голосовых команд Яндексом для улучшения Алисы — данность. Одно время я сидел на Яндекс.Толоке, и там были различные задания с голосовыми командами и их транскрипциями. Например, давался пользовательский запрос в текстовой форме, а ты должен был выбрать из списка, что хотел пользователь. Но были и задания по расшифровке аудиозаписей этих команд. А люди спрашивали Станцию о чём угодно: от поиска песенок из Фиксиков и установки таймера до обрывков из случайных разговоров и поиска порно. Да, данные анонимные, по голосу можно было понять только пол и примерный возраст (ребёнок или взрослый), а использовались они для улучшения распознавания голоса или команд, но теперь я не рискую спрашивать колонку о всякой фигне, а при разговорах стараюсь отключать микрофон. Хотели паранойю — получайте!

И что в итоге?

Я осознаю, что не использую Станцию на полную мощность. У меня нет телевизора, поэтому подключить колонку к нему я не могу. Можно спрашивать Алису о мелких фактах, но мне проще задать вопрос в поисковике. Можно вызвать такси, но я предпочитаю кататься на метро. Ребёнок будет в восторге от общения с коробкой, но у меня и личной жизни нормальной нет, какие дети… У Станции огромный потенциал, но часто всё спотыкается на банальном непонимании голосового ассистента, что ты от неё хочешь. Возможно, лет через пять, когда с Алисой будут общаться каждый день миллионы человек, она начнёт лучше понимать английский, команды «Запусти навык TJournal», «Поставь песню…» Но пока это просто хороший продукт, который может выполнять базовые задачи и управление «умным домом». Стоит ли она своих денег? Маленькая — возможно, большая — сложно сказать. И если вы задаётесь вопросом, зачем мне нужна эта Станция, то знайте — она вам не нужна, живите дальше и спите спокойно.

 

Источник

Читайте также