Don’t be cringe — не будь занудой

По долгу работы мне приходится много общаться с иностранными разработчиками. И к сожалению, каждый раз когда в коллективе появляется новый разработчик из России, мне приходится слушать всякие “Oh no, another crazy Russki is here”.

Но, чтобы они там не говорили, все прекрасно понимают, что русские программисты — одни из самых востребованных на рынке. Так что иностранные коллеги просто мирятся с Crazy Russians. Более того, последние 10 лет я наблюдал, как команды становились всё более и более разношёрстными. Бельгийцы, французы, немцы, австралийцы постепенно вливаются в коллективы.

Но, я считаю, что ситуацию не стоит усложнять. Под катом вы найдёте советы и личный опыт по поводу того, как избежать смешных ситуаций и облегчить себе жизнь, работая удалённо.

▍ Разберитесь с акцентами

Понятное дело, вам не надо знать разницу между “that” и “зэт”. Но это далеко не всё, что может пойти не так в английском языке. Много раз на хабре писали о тонкостях произношения определённых слов. И за этим надо следить. Причём, следить надо именно в том регионе, где вы работаете. За 10 лет в США, я ни разу не услышал слов Lift или Aughtum. Мы все прекрасно понимаем, что “лифт” и “осень”. А вот американцу это неприятно и такие вещи всю жизнь назывались Elevator и Fall.

Но тут веселуха только начинается. У вас есть Бруклинский, Нью-Йоркский, Спанглиш, Флоридский и множество других местных колоритов. Естественно, на вечеринку могут заглянуть англичане с их [tomato’] вместо привычного американцам [tomae’to]. Или вы можете встретить австралийцев, которые вместо Hello говорят G’day, mate! Канадцы отличаются постоянными eh в конце вопроса. А уж если вы общались с Итальянцами, то вы наверняка напоретесь на “Porko dia!”.

Как бы то ни было, я ещё не встречал ни одного американца, который мог бы произнести “Worcestershire sauce”. (Ворчестерский? Ворширшаер? Ворчестаэр? Вошешешер? Короче, можешь передать мне этот Вор… чётотам соус?)

Где бы вы не находились, поймите, что культуры разные, и несмотря на то, что это называется “английским” языком, на самом деле он включает в себя невероятное количество диалектов. Вам просто надо будет привыкать и учиться именно тому диалекту, на котором говорит ваша команда.

▍ Установите словарь

Постарайтесь как можно скорее избавиться от привычки использовать англо-русский или русско-английский словари. Они представляют угрозу для ваших мозгов и способности общаться. Как можно скорее постарайтесь перейти на хороший английский словарь. Пусть даже это будет словарь для детей. Longman — это самый первый градиент английских словарей. Загляните на их сайт, посмотрите и убедитесь, что вы в состоянии понять определение слова на английском.

После Longman можно идти на повышение и попробовать Merriam-Webster, хотя я его не особо уважаю. Он слишком укороченный для нормального словаря и слишком сложный для школьного.

Мой самый любимый словарь — это New Oxford American. Когда вы сможете читать статью в этом словаре и не закапываться в пяти тысячах других статей для того чтобы понять что там написано, то у вас всё отлично.

Иногда долг зовёт, и я открываю Random House Webster’s Dictionary. Его даже нет в онлайне, его нужно покупать. В этом супер-толстом словаре есть всё. Включая все 44 определения для слова set.

Зачем вам всё это нужно? Потому что разные слова, которые являются синонимами и омонимами в русском языке, не являются таковыми в английском. И если вы выяснили, что значит “ride”, в англо-русском словаре, то это не значит, что вы можете говорить: “Can I buy a ride from you?”

Все вышеописанные словари можно скачать, как приложения для телефона. Более того, словарь, встроенный в гугл, очень хорош, так что вы всегда можете просто гуглить “define set”.

Если вы напарываетесь на английское слово, которое вы не знаете, то не ленитесь и не читайте только одно, нужное вам определение, прочитайте все определения и поймите для чего ещё используется это слово. (Так что не стоит полагаться на голосовых помощников. Они выбирают одно, не всегда подходящее определение для слова.)

Помните, если два слова — синонимы в русском языке, это не значит, что они синонимы в английском. И наоборот.

▍ Идиомы

Идиомы и обороты речи придётся учить на месте. Например, если вы заходите в магазин в Лос-Анджелесе, то вы обязаны провести следующий разговор:

“Hi! How are you doing?”
“I’m fine, thanks! And you?”
“I’m doing fine, thanks for asking.”

Это — оборот речи, под названием “Приветствие”. Его ни в коем случае нельзя изменять. И упаси вас все Боги Олимпа, ответить на вопрос “How are you doing?” Этого делать нельзя ни в коем случае! Если вы не провели именно эту беседу — то вас сочтут неприятным человеком.

Но, если вы попытаетесь провести такую беседу в Нью-Йорке, то вы сможете схлопотать в пятак.

“Let’s go get some coffee.” Это пошли, добудем кофе. Не нужно говорить “Let’s go drink some coffee.” По причинам известным только инопланетянам, мы кофе добываем, а не пьём.

Опять же, всё это — местный колорит, и к нему надо будет привыкать в той команде, с которой вы работаете. В хороших словарях вы найдёте описание этих идиом.

Ну и естественно, нужно аккуратно следить за тик токами, социальными медиа и Urban Dictionary. Кто же знал, что вас могут пригласить купить пару glizzies.

Давным-давно, лет эдак десять назад, меня попросили перевести текст с английского на русский. Я битый час просидел над “I feel like Chinese”. “Я чувствую себя китайцем”. Ну о чём он? Через час я наконец-то дошёл до вот этого и смог понять, что это значит “Я хочу китайской еды”. Без словаря тут не разобраться.

Когда вы слышите что-то, что не подчиняется правилам грамматики или что-то, что звучит странно — обязательно проверяйте. Вы можете напороться на подводную мину. Когда мне в первый раз сказали:

“Do you want to vacuum the floor?”

Я сдуру ответил: “No, why should I?”.

Кто ж его знал, что по-лосанджелесски “Do you want to…” значит прямой приказ сделать что-то?

▍ Знаки препинания

Это ещё одна вещь, которую некоторые люди просто забывают “переучить” когда учат английский язык. Мы садимся и учим грамматику и новые слова, но у нас нет времени закопаться в пунктуацию.

Давным-давно я сидел и читал русскую книгу, когда ко мне подошёл британец. Он посмотрел на следующий текст:

— И я тоже, не хочу.
— А почему?
— Да, надоело мне!

И спросил меня “А что это за чёрточки?” Да, прямая речь в диалогах не выделяется дефисами, как в русском языке. Она пишется в кавычках.

Название книг пишутся так: Каждое Слово с Большой Буквы и при этом, по всем правилам, должны выделяться курсивом. Как, собственно говоря, и название кораблей. Так что если вы решите съездить в круиз, то не думайте что они делают ударение на названии судна. Это просто так полагается писать.

Названия языков пишутся с большой буквы. Поэтому это English and Russian, а не английский и русский.

Большое количество человек за пределами США хает привычку писать месяц первым. Да, даже сами американцы не всегда этому рады. Для того чтобы понять, почему это происходит, вам достаточно будет просто произнести дату вслух в полном виде:

February fourteenth, nineteen eighty six.

Февраль, четырнадцатое, восемьдесят шестого.

Немного не по-русски, но мы же не русский учим. А по-английски так говорить правильно. Именно поэтому у них название месяца идёт первым. А то что нам, программистам, непривычно, то это наши проблемы. Хотя да, сейчас даже американцы хают эту систему, потому что всех задрало, так же как и не метрическая система мер. Но, как бы то ни было, при походе в ГИБДД, помните, заполнение документов — это то ещё дело.

Поэтому если вы в школе или на курсах не занимались пунктуацией, то я рекомендую найти хорошую книжку по грамматике и пунктуации.

▍ Кстати, о ГИБДД

То что у нас называется ГИБДД, в США, например, называется DMV — Department of Motor Vehicles. И туда идти надо будет по-любому. ID выдаются именно там и нигде больше. Неважно, будете ли вы водить или нет, но без ID никак. Это как Госуслуги в России. Всё что касается официальных обращений от штата — DMV.

Привыкнуть надо будет ещё к тому, что Pharmacy, аптека, — это то что у нас можно назвать Ашаном или Пятёрочкой. Когда я как-то заметил, что мне нужно было купить немного еды и предметов первой необходимости, я был чуточку ошарашен тем, что меня, первым делом, послали в аптеку. Потом привык.

Посему, когда кто-то говорит, что он щас вот пойдёт в название места для того чтобы сделать неочевидное для этого места действие — спрашивайте.

▍ Шутки

Самый простой способ вычислить русского в Америке — это попросить его рассказать анекдот.

Всё, пойман с поличным. Никогда не пытайтесь рассказывать русские шутки американцам. Не поймут.

Один из моих любимых приколов — я сажаю вместе русского и американца. И говорю, давайте вот что. Я щас расскажу вам обоим шутку, вот русский будет ржать во всю глотку, а американец ничего не поймёт. Ну давай, поехали.

Отступление. Изначально здесь должен был быть анекдот про русского сержанта в армии. Но прикол в том, что редактор сказала, что он нифига не понятный. Я его поскидывал своим друзьям, и они так же ответили, что анекдот нифига не понятный. Ладно, это просто подтверждает мои слова. Пока я искал новый анекдот, dlinyj помог с одной замечательной историей, которая полностью отражает суть дела. Дальше по тексту приводится эта история. А анекдот про сержанта ушёл в кат.

Было лет пять назад в чудесном городе Белграде, что в Сербии. Посещали русско-сербский клуб, где сербы изучают русский язык. И там познакомился с одной удивительной девушкой, которая изначально мне показалась русской. Но она оказалась сербкой, которая жила в России и учила русский язык в хоре по песням. Она идеально говорила по русски (ещё раз, мне она показалась носителем языка).
И вот вечером, после ресторана, чудной компанией пошли гулять. Я, русская девочка и эта сербка. Эпизодически говоря то по-сербски, то по-русски. И тут решил проверить, как эта девушка, которая так хорошо знает русский язык понимает русские анекдоты. Рассказываю следующий анекдот:

«Штирлиц выпал из окна пятого этажа и только чудом зацепился за карниз третьего этажа. На следующий день чудо распухло и мешало ходить.»

Русские покатываются. Она покерфейс. Спрашиваю, все ли слова понятны. Уточнили слово «распухло» (не помню уже перевод на сербский). Покерфейс (мы от этого ещё более покатываемся).

Тогда, давай другой анекдот:
«На улице шёл дождь и рота красноармейцев».

Мы снова ржем, она нет. Спрашиваю:
— Всё ли понятно?
— Да, всё понятно…
— Не смешно?
— Нет…

При этом над сербскими анекдотами сам смеялся. И это при условии близости двух языков.

— dlinyj

Однажды ко мне подошла американка и попросила объяснить, что это за шутка? Она никак не могла въехать, где смеяться. Это заняло у меня примерно полчаса. Она «как бы» въехала, но не очень.

Лягушка плавает в болоте, подходит крокодил:
— Слышь, лягуха, как вода, нормальная?
Лягушка — ноль внимания. Продолжает плавать.
— Слышь, лягуха, ты шо, глухая? Я тя спрашиваю, как вода, тёплая?
Ноль внимания, продолжает плавать.
— Ты чё, вообще что ли, оглохла? Вода тёплая или нет?
— Я плаваю здесь как женщина, а не как термометр.

То же самое произойдёт, если вам рассказать вот эту шутку:

«My wife said I should do lunges to stay in shape. That would be a big step forward.»

Её можно понять разобравшись со словом lunge и поняв, что такое dad joke и как она работает.

Не пытайтесь рассказывать анекдоты, которые вы уже знаете. Никогда. Проверяйте и ищите, слушайте и учите. Рассказывать шутку англо-говорящему человеку нужно только, если вы её услышали на английском.

Более того, если у нас популярны анекдоты, то в США они не так раскручены. Зато есть те же самые dad jokes и knock-knock jokes.

Вам нужно будет привыкнуть к тому, как, например, работает knock-knock joke. Когда кто-то говорит “Knock-knock” вы обязаны ответить “Who is there?” после этого вам скажут одно-два слова. Вы должны повторить их, добавив в конце “…who?” После этого вы услышите шутку.

Who’s there?
Luke.
Luke who?
Luke through the peep hole and find out.

Зайдите в интернет и почитайте такие шутки. Они непереводимы. Очень популярны pun, так же известные как каламбур.

Кстати, достаточно скоро вы поймёте, что некоторые шутки, которые для вас всегда были русскими, на самом деле таковыми не являются.

Один раз ко мне подсел весёлый шотландец и рассказал следующий анекдот.

So a guy walks into a bar one day and he can’t believe his eyes. There, in the corner, there’s this one-foot-tall man, in a little tuxedo, playing a tiny grand piano.

So the guy asks the bartender, “Where’d he come from?”

And the bartender’s, like, “There’s a genie in the men’s room who grants wishes.”

So the guy runs into the men’s room and, sure enough, there’s this genie. And the genie’s, like, “Your wish is my command.” So the guy’s, like, “O.K., I wish for world peace.” And there’s this big cloud of smoke—and then the room fills up with geese.

So the guy walks out of the men’s room and he’s, like, “Hey, bartender, I think your genie might be hard of hearing.”

And the bartender’s, like, “No kidding. You think I wished for a twelve-inch pianist?”

(Для тех, кому нужен перевод)

Ну да. Та же самая шутка, которую я знал с восьмого класса. Оказывается — это полностью шотландская шутка.

Если хотите подтянуться в шутках для компании, то рекомендую смотреть всякие “Saturday Night” шоу. Если вы из Лос-Анджелеса, то это будет Jimmy Kimmel, а если вы из Нью-Йорка — то вам к Jimmy Fallon. Смотрите Симпсонов, Big Bang Theory, Silicone Valley и тому подобные шоу в оригинале и набирайтесь опыта.

▍ Правильно задавайте вопросы

Большая разница между русским и английским языком заключается в том, как мы задаём вопрос. Особенно в интонации последнего слова в вопросе.

Ты с нами в магазин идёшь?

В русском языке высота голоса должна понижаться. Идёшь? Это не очень заметно и мы об этом не задумываемся, но тот самый знак вопроса означает, что ваш голос переходит с более высокой ноты на более низкую. Более того, это не всегда верно. В частности, можно задавать вопрос по-разному.

В английском языке всё немного страшнее.

Are you going to a party?

paRTY? — это правильное произношение вопросительного предложения в английском.

Зачастую ваши вопросы могут быть проигнорированы или неправильно поняты, если вы не задаёте вопрос, как вопрос. Если посмотреть видео на Youtube, то вы увидите, что мнений по этому поводу — миллион. Различные акценты позволяют понижение интонации в определённых случаях в конце предложения.

Но, самое простое правило — спрашивайте с интонацией на повышение. Хуже от этого не будет. Если ваш вопрос игнорируют, то, возможно, вы не пискнули как надо в конце предложения. Привыкайте.

▍ Научитесь писать письма

Возможно в вашем учебном заведении была какая-то практика написания писем на английском языке. Возможно, вы читали что-то подобное .

К счастью или к сожалению, в реальной жизни, не всё так сложно. Давайте посмотрим на реальный пример моей переписки с одним из провайдеров США.

Hello Ivan,

I wanted to follow-up on the proposal I sent over to check if you had any questions or needed any additional information from my side.

Thank You for your time and I hope you’re having a great holiday season!

Best Regards,
Ari Perez

---

From: Ivan Roganov
Sent: Sunday, December 5, 2021 11:16 AM
To: Arianna Perez
Subject: Re: Flexential Proposal

Hello Arianna,

Thank you very much for a proposal!

Sincerely,
Ivan.

---

On 12/1/21 15:09, Arianna Perez wrote:
Hello Ivan,

It was a pleasure speaking with you and learning more about your company.

I have attached (2) quotes:

The first quote reflects our promo pricing which includes (1) free month of service, (1) hour of remote hands monthly and I have attached a data sheet for more information.
The second quote reflects a ½ cab without promo pricing.

I have attached a data sheet of our Carson facility which had additional information. Please review and do not hesitate to reach out with any questions or comments.

Best Regards,
Ari Perez

Как вы можете заметить, всё не так уж вычурно и закручено. Язык намного проще, но он всё же отличается от повседневного. Для того чтобы правильно ответить на емейл, вам рекомендуется взять все те инструкции, по которым вы учились их писать, сделать черновик, а потом выкрутить ручку “вычурность” до минимума.

Подпись может быть Best Regards, Regards, Best или Sincerely, но я редко наблюдал Cordially yours, Fond regards, In appreciation, In sympathy или Kind regards. Если у вас есть доступ к корпоративной почте и вы можете почитать архив – так и сделайте. Подобные вещи очень сильно зависят от местного колорита и даже если это приемлемо в Лос-Анджелесе, то возможно будет неудачным решением для Нью-Йорка.

Исключением из этого правила является официальная почта из банка или госучреждения. Если вы и получили одно из таких писем, то вперёд и с песней. Сидите и пишите самое вычурное письмо, какое только сможете.

Ещё один очень важный совет в емейлах. Как начинаются емейлы в России?

Здравствуйте, Дмитрий!

А теперь посмотрите на емейлы, выше.

Hello Ivan,

Никогда не ставьте знака восклицания в начале емейла. Лет пять назад ко мне подошла одна американка и спросила, почему все русские пишут такие странные емейлы. Я спросил её, в чём проблема, и она ответила, что проблема в восклицательном знаке в начале емейла. Для американца следующий текст:

Hello, Dave!

Выглядит как:

HELLO, DAVE!!!

Это практически как allcaps для русского глаза. Знак восклицания означает, что ваши дети встречают вас после двухнедельной командировки и несутся к вам на шестой передаче с криками “Здравствуй, папа!” Отучайтесь. В конце обращения, просто запятая.

▍ Что в имени тебе моём?

Перед выходом на международную сцену, серьёзно подумайте над своим ником. Например, мне пришлось туго. Постоянно спрашивали, почему я думал о наркоте, когда выбирал себе ник. Хотя, по-русски даже и не подумаешь. Проконсультируйтесь с англо-говорящими знакомыми. Спросите, если ваш ник make sence. Убедитесь, что он не вызывает непонятных негативных ассоциаций.

А то вы рискуете оказаться в ситуации подобной той, когда Fedora Linux для Raspberry Pi был назван Pidora. Всем понравилось, но мы прикол не оценили.

Ещё один момент по поводу имён. Десять лет назад atomlib написал по этому поводу отличную статью на хабре. Она у меня в закладках, и я всё ещё на неё ссылаюсь, каждый раз, когда мы пытаемся сделать многоязычное приложение.

В американском английском нет понятия “отчество”. Есть Middle Name, которое является просто произвольным именем, которое тебе могут дать родственники. Это, скажем так, план Б, если вы не сошлись с тёщей во мнении о вашем имени. Чтобы не устраивать ядерную войну по этому поводу, вас назовут двумя именами.

Более того, в отличие от Биллов и Тэдов, в английском языке есть имена, которые могут быть как женскими, так и мужскими. Alex, Ash, Kit, Mel, Max, Nikky, Pat и многие другие. Так что вы можете встретить девушку, которую зовут Ashley Jane и мужчину, которого зовут Jake Ashley.

В дополнение ко всему, когда США строились 400 лет назад, многие переселенцы взяли себе фамилию по имени своего отца. Поэтому бывает так что, когда вы можете встретить человека по имени Taylor Smith (женщина) и Smith Taylor (мужчина).

Использование middle name является абсолютно произвольным. При общении с государственными органами, вам надо будет указывать полное реальное имя и middle name, но бывает так, что другие люди никогда не знают чьего-то полного имени. Для американцев это удобно — если вдруг тебе сильно не свезло с твоим именем, у тебя есть “запаска” и ты можешь использовать другое имя. Более того, псевдонимы распространены намного больше, чем в России.

Во всей этой мешанине имён, чёрт ногу сломит. Но в США нет такого понятия, как “отчество”. Да, есть слово surname, нас учили его использовать в школе. Хотя, если вы почитаете словарь, то выясните, что отчеством это слово не является. Отчеством является слово patronymic, и я ни разу в жизни его не использовал в разговоре с иностранцами. Я ни разу никому не упомянул своего отчества в США. Уж лучше так, чем слушать, как они над ним издеваются. А если кто-то и допытывается, я сажусь и объясняю, что в России у нас нет middle name и мы пользуемся отчествами. Далее объясняю про суффиксы и правила присваивания этих отчеств.

После этого я мягко прошу никогда не называть меня по отчеству, поскольку это не является моим именем.

В США, ввиду замороченности системы имён, у людей очень много мнений по поводу имён. Например, взять стандартное имя Kirsten. Или Kristen, Kiersten, Kristien, или как там его? Существуют Ashly и Ashley, могут быть Maximilien и Maximilian. Каждый раз, когда вы знакомитесь с человеком, убедитесь, что вы правильно записали его имя. Иногда народ обижается.

Ввиду этой замороченности, вы можете абсолютно спокойно просить ваших коллег называть вас так или иначе и мягко настаивать, чтобы они так и делали ибо это в порядке вещей.

Вам не обязательно менять своё имя, при работе в США. Но иногда это даже нужно сделать. Вот, например, вы можете найти в инстаграме отличный профиль Насти Вагиной. А вот если вы такое напишете в США, то на вас, минимум, косо посмотрят. А в худшем случае могут уволить за неприличное поведение.

Китайцы, например, при приезде в США все поголовно меняют свои имена. Потому что, как бы они ни писали свои имена по-разному китайскими иероглифами, в переводе на русский это будет Вэй, Ли, Линь, Ку, Минь, На, Цянь и Суин. В итоге они все меняют свои имена на американский лад, потому что отличить, какой Линь из пачки Линей тот самый Линь, который закоммитил кривой патч на прод, будет невозможно.

Так что, если вам не свезло с именем или в вашем имени есть буквы Ц или Щ (эти буквы при транслитерации вызывают тихий ужас) то вы можете назваться как хотите. Но, если вы уже и назвались как-то, то продолжайте называться именно так и никогда никому, за исключением госслужб, не упоминайте своего настоящего имени. Иначе все решат, что вы insecure или с приколом.

▍ Заключение

Задавайте вопросы. Ещё никто никогда никого не высмеивал за то, что человек с чистой душой задаёт вопрос. Настаивать на своей правоте, когда вы сказали или сделали что-то по-глупому, потому что не разобрались — и вы будете полным cringe. Но по-человечески подойти и спросить о том, что вы понятия не имеете, что значит “Sheeeesh”, вам обычно с энтузиазмом расскажут.

Помните об этих моментах и вы намного реже будете попадать в ситуации, когда вы so cringe, I can’t stand this или когда I have no idea what you just said.