Dell признала: функции ИИ не стимулируют продажи и только путают покупателей

Корпорация Dell, входящая в число мировых лидеров по производству компьютерной техники, первой среди гигантов индустрии решила отойти от стратегии тотального акцентирования на ИИ, которая доминировала на рынке в последние годы. Об этой смене парадигмы представители компании открыто заявили в ходе своего выступления на выставке CES 2026.

Безусловно, Dell не планирует полностью исключать интеллектуальные технологии из своих разработок, однако руководство признает, что на текущем этапе для большинства пользователей наличие нейросетей не является определяющим фактором при выборе устройства.

Вы могли обратить внимание на характерную черту нашей новой стратегии: мы перестали рассматривать искусственный интеллект как самоцель при проектировании продуктов. Это существенное отличие от подхода годичной давности, когда основной упор делался исключительно на концепцию «ПК с ИИ».

Мы продолжаем интегрировать возможности машинного обучения в железо — фактически, каждое представленное нами устройство оснащено нейронным процессором (NPU). Однако за прошедший год стало очевидно, что потребители приобретают технику не ради маркетингового ярлыка «AI». Более того, по нашему мнению, нынешнее продвижение ИИ скорее дезориентирует покупателей, чем помогает им осознать конкретные преимущества продукта.

В отличие от большинства конкурентов, презентация Dell прошла практически без упоминания нейросетевых функций. Разумеется, ИИ уже стал неотъемлемой частью технологического ландшафта, однако для среднестатистического пользователя перечень по-настоящему полезных инструментов, применимых в повседневных задачах на ПК, пока остается весьма скромным.

Источник: iXBT